Il giocatore argentino ha depositato 2500 ARS ma non è stato in grado di giocare. Il giocatore ora ha preoccupazioni per i fondi depositati. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Betsson Casino AR - Il conto del giocatore è inaccessibile dopo il deposito.
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Importo:: $2.500 ARS
Betsson Casino AR
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Ho depositato $2500 e non mi hanno lasciato giocare al casinò...e oggi ho provato ad entrare e mi hanno cacciato...mi hanno chiuso la sessione...e non posso più entrare...lo farei vorrei sapere se mi restituiranno i soldi?
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Pubblico
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1 anno fa
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Cara veronicaF,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con Betsson Casino.
Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.
Hai contattato il supporto del casinò e chiesto spiegazioni? Che risposta hai ricevuto dal casinò?
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao veronicaF,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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