Il giocatore indiano aspettava il ritiro da meno di due settimane. Sfortunatamente, il suo pagamento non era ancora stato ricevuto. Nonostante i tentativi di assistenza da parte del nostro team, il giocatore non ha risposto alle nostre domande sugli ID casinò e sulle e-mail di due diversi giocatori per lo stesso casinò. Di conseguenza, non siamo stati in grado di indagare ulteriormente sulla questione e abbiamo dovuto respingere il reclamo.
Ho depositato 20000, giocato e ritirato Rs.36820, ma hanno continuato a trattenermi e hanno spiegato che non ho giocato il 75% del denaro depositato, ma ho controllato e ho giocato il 125% del denaro depositato, ovvero 24000, quando invio tutte le prove nella sezione chat hanno rimosso anche l'accesso alla chat, questo mostra chiaramente il loro imbroglio, esamina gentilmente il caso. Ho depositato alle 11.41, dopodiché qualunque cosa abbia giocato ho preso degli screenshot e allegato lo stesso. Quindi voglio una spiegazione da BetStar per il loro modo astuto
Si prega di leggere ancora una volta quello che ho detto, hanno continuato a trattenere i miei soldi
Ho giocato il 125% del denaro depositato e allego anche la prova 
Grazie per la tua risposta, Nishchaikumar. Prima di procedere con questo reclamo, potresti chiarire come mai hai presentato 2 reclami sullo stesso casinò, ma entrambi hanno un ID del giocatore del casinò e un'e-mail del giocatore del casinò diversi?
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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