Il giocatore della Macedonia del Nord ha chiesto un ritiro pochi giorni fa, ma da allora è in sospeso. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha annullato la sua richiesta di prelievo e ha perso il suo saldo.
Ciao. Decido di giocare in questo casinò e depositare 40 euro. Uso il bonus di benvenuto e dopo aver scommesso avevo 26 euro, continuo a giocare e vinci alcune vincite.Il mio profilo è completamente verificato. in questa pagina leggo per prelievi istantanei. Ho effettuato la prima richiesta di prelievo il 30.04.2021. Deposito tramite skrill e fino ad ora livechat mi ha sempre mentito e non ho ancora proceduto alla mia richiesta.
Cara lukabela,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire della tua esperienza negativa. È abbastanza normale che il prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo.
Ti consiglierei di aspettare ancora un po '. Terremo aperto questo reclamo e, se non ci saranno sviluppi, interverremo. Ti preghiamo di tenerci aggiornati e di farci sapere nel caso ci siano novità.
Grazie per la vostra comprensione.
I migliori saluti,
Kristina
Ciao Kristina, Aspettare non è un problema per me. Su questo sito scrivi chiaramente "prelievi istantanei" per tutti i metodi.
Se vogliono diventare un grande casinò, devono giocare lealmente perché questa è l'unica condizione per loro. Voglio che diventino uno, ma devono prendersi molta cura dei giocatori perché almeno oggi, come sai, la competizione è grande, questo è il mio amichevole consiglio per loro.
Saluti
LUKABELA
mando molte mail e non rispondono. livechat è morto. Ovviamente questo casinò non merita licenza. Contatti betvili?
Grazie mille lukabela per l'aggiornamento. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà a tua disposizione. Ti auguro buona fortuna e spero che il tuo problema venga presto risolto in modo soddisfacente.
Vorrei chiedere a BetVili Casino di unirsi a noi e aiutarci a risolvere il problema del giocatore.
Non chiedere agli imbroglioni di rispondere. i soldi di tutti i giocatori andranno perché so dalle mie fonti che chiuderanno il casinò o cambieranno nome. Chiudi il mio caso e scrivi di questi imbroglioni. I più recenti riceveranno una risposta da loro. Saluti da parte mia a tutti i giocatori.
Non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta dal casinò. Diamo loro 7 giorni in più per risponderci, altrimenti il reclamo verrà chiuso in quanto irrisolto, il che potrebbe influire negativamente sulla valutazione del casinò.
Non aspettare il tuo tempo. Scrivi solo un aspetto negativo per questo casinò. La più grande truffa. Spero che chiudano presto e non feriscano più le persone.
Sfortunatamente, il casinò non ci ha ancora risposto, quindi il reclamo verrà chiuso in quanto irrisolto, il che potrebbe influire negativamente sulla valutazione del casinò. Mi dispiace davvero che non abbiamo potuto aiutarti di più a risolvere il tuo problema, ma non c'è molto che possiamo fare finché il casinò non risponde. Non esitate a contattarci se incontrerete altri problemi in futuro, cercheremo volentieri di aiutarvi.
I migliori saluti,
Nick
Casino.guru
Il reclamo è stato riaperto su richiesta del casinò. Vorrei chiedere loro di rispondere qui sulla questione.
Ciao,
Come forse saprai, abbiamo riscontrato alcuni problemi tecnici e non siamo stati in grado di rispondere a nessuno dei nostri giocatori. Il cliente ha purtroppo annullato il prelievo e il suo saldo è attualmente pari a zero.
Come ti ho detto prima di chiudere il mio caso, il mio saldo è zero perché non avevi intenzione di pagare le vincite. chiudi il casinò perché non sei in grado di lavorare, sai solo rubare alle persone, SPERO SOLO DI ESSERE TRA L'ULTIMO CHE HAI FATTO.
Ciao,
In primo luogo il caso dovrebbe essere chiuso dal guru del casinò non da noi.
In secondo luogo non abbiamo rubato i soldi a nessuno, ogni giocatore che ha avuto un ritardo nel prelievo, in quelle scorse settimane ha ricevuto i soldi.
Non usare parole inappropriate su di noi come casinò, perché siamo legittimi e che ha sempre pagato i giocatori. È stata una tua scelta annullare il prelievo e continuare a giocare fino a quando il saldo è arrivato a 0.
Saluti
La più grande truffa nel gioco d'azzardo online. Lo sai. Ciao e spero che tu possa chiudere molto presto
Cara lukabela,
Nel caso in cui tu abbia annullato il prelievo e hai perso tutti i tuoi soldi, il reclamo verrà ora respinto poiché la richiesta iniziale non è più possibile. Non esitare a contattarci se incontrerai altri problemi in futuro, saremo lieti di aiutarti.
I migliori saluti,
Nick
Casino.guru
Ciao,
Per favore, non continuare con false accuse e insulti. Sei tu a decidere cosa fare nel tuo account. C'erano altri giocatori che hanno inviato una richiesta di prelievo nello stesso periodo in cui hai ricevuto e hanno ricevuto i fondi.
Se non sei soddisfatto del nostro casinò, chiudi l'account e il gioco è fatto.
Buona giornata