Il deposito del giocatore non è stato accreditato per 2 settimane.
Traduzione automatica:
Betway Casino ZA - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.
Traduzione automatica:
Importo:: R1.409
Betway Casino ZA
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza sopra la media hanno in genere un rapporto favorevole tra numero di utenti e reclami significativi ricevuti. Scegliere un casinò con Indice di sicurezza sopra la media è generalmente sicuro.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ho depositato 1000 non è stato caricato sul conto sono passate 2 settimane ora continuano a dire 48 ore sono preoccupato ho provato a chiamarli e parlare con gli agenti ma ancora non si stanno occupando del mio problema e poi di nuovo ho depositato 409 è anche scomparso di nuovo e ho dato loro la prova dei pagamenti, ma ancora non mi stanno aiutando, voglio che i miei soldi vengano caricati o rimborsati sul conto che uso con loro.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Caro Goiomp,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ho contattato la mia banca, i soldi sono esauriti, la prova è stata inviata a voi ragazzi al casinò che mostra il pagamento.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Puoi per favore controllare il conto 0794968282 la prova è su
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Caro Goiomp,
Tieni presente che non siamo il casinò e non siamo in grado di controllare il tuo account lì. Hai fornito al casinò l'estratto conto del tuo pagamento a condizione che il denaro sia stato inviato?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Sì, ho inviato loro una prova anche sulle loro e-mail.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Grazie Goiomp per tutte le informazioni. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Tomas che d'ora in poi ti assisterà.
Ti auguro buona fortuna per risolverlo.
Saluti,
Nick
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao Goimp,
D'ora in poi ti aiuterò con il reclamo. Proverò a contattare il casinò e chiedere loro aiuto e una spiegazione. Nel frattempo, condividi con noi qualsiasi comunicazione dal casinò in merito al problema. Per favore, invialo al mio indirizzo email a tomas@casino.guru
Casinò Betway,
potrebbe spiegare cosa è stato fatto per indagare sui depositi mancanti in questo caso?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Gomp,
Il rappresentante del casinò mi ha contattato dicendo che il problema è stato risolto. Potresti confermare se il tuo problema con i due depositi è stato risolto, per favore?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Buona giornata
Vedo solo il pagamento per 409. Il 1000 non è ancora risolto.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao Goimp,
Il casinò ha risposto che 1000 ZAR sono stati accreditati sul saldo del casinò il giorno in cui hai effettuato la transazione. Hai fatto più depositi di 1000 ZAR nel casinò quel giorno?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao Goimp,
Il casinò dovrebbe contattarti in merito al problema. Fateci sapere di qualsiasi sviluppo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao Goiomp,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao Goimp,
Ho contattato il rappresentante del casinò per saperne di più sulla situazione. Aspetteremo la loro risposta.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Vorremmo che il Casinò rispondesse a questo reclamo. Estenderemo la scadenza di 7 giorni. Se il casinò continuerà a non rispondere, contrassegneremo il reclamo come "non risolto".
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ohk ha notato che sono ancora abbastanza e ho dato loro la prova del pagamento
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao Goimp,
Il casinò ti ha risposto in merito al problema dall'ultima volta?
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao Goimp,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nel periodo di tempo indicato o non avessi bisogno di ulteriore assistenza, respingeremo il tuo reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Traduzione automatica:
