Il deposito del giocatore non è stato accreditato per 2 settimane.
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Betway Casino ZA - Il deposito del giocatore non è stato accreditato.
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Importo:: R1.409
Betway Casino ZA
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.0
Betway Casino ZA ha un Indice di sicurezza di 7: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho depositato 1000 non è stato caricato sul conto sono passate 2 settimane ora continuano a dire 48 ore sono preoccupato ho provato a chiamarli e parlare con gli agenti ma ancora non si stanno occupando del mio problema e poi di nuovo ho depositato 409 è anche scomparso di nuovo e ho dato loro la prova dei pagamenti, ma ancora non mi stanno aiutando, voglio che i miei soldi vengano caricati o rimborsati sul conto che uso con loro.
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Goiomp,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.
Vorrei avvertirti che se il tuo deposito non è mai stato accreditato sul tuo conto del casinò, l'unica cosa che puoi fare è contattare il tuo fornitore di servizi di pagamento. Devono indagare, ma tieni presente che è un processo lungo che richiede circa un mese. In questi casi, il casinò ha le mani legate. Nel frattempo, consiglio vivamente di non depositare altri fondi fino a quando il problema non sarà risolto.
Se il denaro è andato perso durante la transazione, ci vorrà del tempo prima che venga accreditato sul tuo conto del casinò.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Nick
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2 anni fa
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Ho contattato la mia banca, i soldi sono esauriti, la prova è stata inviata a voi ragazzi al casinò che mostra il pagamento.
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2 anni fa
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Puoi per favore controllare il conto 0794968282 la prova è su
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Goiomp,
Tieni presente che non siamo il casinò e non siamo in grado di controllare il tuo account lì. Hai fornito al casinò l'estratto conto del tuo pagamento a condizione che il denaro sia stato inviato?
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2 anni fa
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Sì, ho inviato loro una prova anche sulle loro e-mail.
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2 anni fa
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Grazie Goiomp per tutte le informazioni. Trasmetterò ora il tuo reclamo al mio collega Tomas che d'ora in poi ti assisterà.
Ti auguro buona fortuna per risolverlo.
Saluti,
Nick
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2 anni fa
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Ciao Goimp,
D'ora in poi ti aiuterò con il reclamo. Proverò a contattare il casinò e chiedere loro aiuto e una spiegazione. Nel frattempo, condividi con noi qualsiasi comunicazione dal casinò in merito al problema. Per favore, invialo al mio indirizzo email a tomas@casino.guru
Casinò Betway,
potrebbe spiegare cosa è stato fatto per indagare sui depositi mancanti in questo caso?
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2 anni fa
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Gomp,
Il rappresentante del casinò mi ha contattato dicendo che il problema è stato risolto. Potresti confermare se il tuo problema con i due depositi è stato risolto, per favore?
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2 anni fa
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Buona giornata
Vedo solo il pagamento per 409. Il 1000 non è ancora risolto.
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2 anni fa
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Ciao Goimp,
Il casinò ha risposto che 1000 ZAR sono stati accreditati sul saldo del casinò il giorno in cui hai effettuato la transazione. Hai fatto più depositi di 1000 ZAR nel casinò quel giorno?
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2 anni fa
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Ciao Goimp,
Il casinò dovrebbe contattarti in merito al problema. Fateci sapere di qualsiasi sviluppo.
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2 anni fa
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Ciao Goiomp,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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2 anni fa
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Ciao Goimp,
Ho contattato il rappresentante del casinò per saperne di più sulla situazione. Aspetteremo la loro risposta.
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2 anni fa
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Vorremmo che il Casinò rispondesse a questo reclamo. Estenderemo la scadenza di 7 giorni. Se il casinò continuerà a non rispondere, contrassegneremo il reclamo come "non risolto".
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2 anni fa
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Ohk ha notato che sono ancora abbastanza e ho dato loro la prova del pagamento
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2 anni fa
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Ciao Goimp,
Il casinò ti ha risposto in merito al problema dall'ultima volta?
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2 anni fa
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Ciao Goimp,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nel periodo di tempo indicato o non avessi bisogno di ulteriore assistenza, respingeremo il tuo reclamo.
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2 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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