Caro team Guru e signor L-GENORR,
Grazie per l'opportunità di collaborare e fornire dettagli in merito a questa questione.
Come parte della nostra ulteriore indagine, il nostro team ha esplorato a fondo la possibilità di fornire informazioni relative alla tempistica dell'attività del giocatore o prove dell'inserimento manuale dei dettagli da parte del giocatore. Sfortunatamente, il sistema operativo del nostro casinò non raccoglie tali dati specifici, rendendo impossibile fornire queste informazioni.
Tuttavia, vorremmo sottolineare che, a causa della natura trasparente dell'elaborazione delle transazioni con criptovalute, tutti i percorsi delle transazioni sono visibili e pubblici. Il nostro casinò e i nostri dipendenti non avevano alcuna intenzione di gestire in modo improprio i fondi dei giocatori o di compromettere l'integrità del nostro casinò .
Se c'è qualcos'altro che possiamo fare per aiutarti a risolvere questo problema, non esitare a farcelo sapere. Apprezziamo la tua comprensione e ti auguriamo una splendida giornata.
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Distinti saluti,
Squadra Betzard
Dear Guru team and Mr. L-GENORR,
Thank you for the opportunity to cooperate and provide details regarding this matter.
As part of our additional investigation, our team has thoroughly explored the possibility of providing information related to the timing of player activity or evidence of manual entry of details by the player. Unfortunately, our casino's operating system does not collect such specific data, making it impossible to provide this information.
However, we would like to emphasize that due to the transparent nature of processing transactions with crypto assets, all transaction paths are visible and public. Our casino and employees had no intention of mishandling player funds or compromising the integrity of our casino.
If there is anything else we can do to help resolve this issue, please don't hesitate to let us know. We appreciate your understanding and wish you a wonderful day.
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Best regards,
Betzard Team
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