Bingo Billy Casino - L'account del giocatore è stato bloccato.

Dopo essere stato un giocatore fedele con loro per oltre 6 anni hanno chiuso il mio acct. dato che ero stato davanti a casa per almeno un paio d'anni e non gli piaceva. Ho avuto molti pagamenti e ho sempre seguito le regole. Ma quando vinci è bello vedere un pagamento!

Quindi ora ho un nuovo posto in cui ho appena iniziato a suonare con l'ultimo mese. Il manager di BillyBingo afferma di essere così religioso ma non lo vedo nel modo in cui sono stato trattato.

Cara Maria,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Quando è stato chiuso esattamente il tuo account? Hai ricevuto qualche spiegazione dal casinò? Ci sono fondi detenuti dal casinò?

Si prega di inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra l'utente e il casinò a kristina.s@casino.guru . Aspetterò pazientemente la tua risposta e spero di aiutarti al più presto.

I migliori saluti,

Kristina

Cara Maria,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.