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BitBet Casino - Le vincite del giocatore sono state ritardate.

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Importo:: 100 $

BitBet Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 17/02/2024 | Caso chiuso : 25/03/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

9 mesi fa
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Il giocatore californiano aveva vinto $ 100 dai giri giornalieri sul gioco FireKirin di BitBetWin.az, ma il casinò si rifiutava di pagare. Il giocatore ha insistito sul fatto che i termini e le condizioni del sito non vietano i prelievi dai bonus giornalieri. Era stato verificato per circa un mese e non aveva mai effettuato un deposito. Il giocatore ha affermato che BitBetWin.az, ora BitBetWin.cc, si comportava in modo non etico non onorando le vincite ottenute con un giro giornaliero, che non era la pratica standard tra gli altri fornitori. Avevamo tentato di chiarire la situazione e chiesto ulteriori dettagli. Tuttavia, il giocatore non ha risposto ai nostri ultimi messaggi, portandoci a respingere il reclamo per mancanza di informazioni.

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Pubblico
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10 mesi fa
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Sì, ho vinto $ 100 su Firekirin con i giri giornalieri e si rifiutano di pagarmi, da nessuna parte nei termini e condizioni del sito o nelle FAQ si dice che non posso ritirare le vincite ottenute da un bonus giornaliero.


Il casinò è bitbetwin.az

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Pubblico
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10 mesi fa
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Ciao jdarling33333,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con BitBet Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Hai mai depositato nel casinò? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In base allo screenshot che hai inviato devi semplicemente depositare e verificare il pagamento per poter prelevare.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Allegato sensibile
Allegato sensibile
10 mesi fa
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Sono stato verificato per circa un mese e non ho mai effettuato un deposito. Inoltre vorrei semplicemente depositare per prelevare i $ 100. Stanno dicendo che non posso ritirarlo affatto perché non ti permettono di prelevare un bonus giornaliero che è in media di circa 0-13 centesimi al giorno e quasi impossibile da vincere... ma come ho detto da nessuna parte nel i termini e le condizioni del sito o le domande frequenti dicono che un giocatore non può ritirare le vincite ottenute da un bonus giornaliero..


Guarda quanto è scortese e sarcastico il servizio clienti quando faccio notare questo fatto... Dice letteralmente: ora sei stato informato... semplicemente non vogliono pagarmi chiaro e semplice perché sono artisti della truffa, ho anche chiamato Li al telefono e l'atteggiamento che mi hanno dato era irreale. Ohh, a proposito, il sito web del casinò non è più bitbetwin.az, ora è bitbetwin.cc

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Pubblico
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10 mesi fa
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Ciao jdarling33333,

Tieni presente che ogni singolo casinò richiede al giocatore di depositare almeno l'importo minimo per richiedere qualsiasi tipo di prelievo poiché anche il tuo metodo di pagamento deve essere verificato.

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Pubblico
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10 mesi fa
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Guarda, controlla... Il deposito non è un problema... Se avessero semplicemente voluto che depositassi e poi potessi ritirare quei $ 100, l'avrei già fatto... Ma affermano che non posso incassare $ 100 che ho guadagnato.... Non si afferma da nessuna parte sul loro sito web che non è consentito ritirare le vincite da un bonus giornaliero... Ciò è estremamente anomalo quando ogni altro sito web che fornisce firekirin pagherà le vincite su bonus giornaliero.

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Pubblico
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9 mesi fa
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Ciao jdarling33333,

Puoi per favore indicarmi quanti bonus gratuiti hai richiesto da quando ti sei registrato?

Tieni presente che la maggior parte dei casinò non consente di prelevare le vincite dai bonus gratuiti se ne hai richiesti più di una fila senza aver effettuato alcun deposito.

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Pubblico
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9 mesi fa
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Nick, avevo il bonus di iscrizione originale che mi hanno dato, ma penso che tu non abbia capito il punto... Non funzionano come un casinò tradizionale in cui ricevi fiches e giri gratuiti. Sono un fornitore di piattaforme per app/siti web come firekirin/milkyway/Orion stars/game vault/JUWA/ecc ecc... ora ci sono molti altri fornitori che fanno quello che fanno come sugarsweeps, skillz & slots, webstorecasino e molti altri innumerevoli altri che puoi semplicemente trovare su Facebook. Ora, tutti i fornitori menzionati in precedenza onoreranno senza dubbio al 100% le vincite ottenute con un giro giornaliero per qualsiasi piattaforma che offrono... Sono quasi sicuro che sia una regola o un accordo tra la piattaforma e il fornitore che le vincite ottenute da questi deve essere pagato. Questi non funzionano come un tipico casinò in cui le slot e le vincite sono completamente casuali.. le piattaforme, ad esempio Firekirin, vendono punti ai fornitori, ad esempio Bitbetwin, per 10-15 centesimi sul dollaro e a loro volta fanno pagare ai giocatori dollaro per dollaro per questi punti gli costa pochissimo, ecco come guadagnano. Ora questi giochi come Firekirin non vengono eseguiti da generatori di numeri casuali ma da algoritmi che pagano giocatori casuali in base a quanti punti sono stati acquistati e venduti ai giocatori. I $100 di punti che ho vinto, ad esempio, vengono sostanzialmente riacquistati da me da bitbetwin per un dollaro per punto quindi sì, in questo caso acquistano i punti non per 10-15 centesimi ciascuno ma per $1 ciascuno, ma questo è perfettamente normale ed è in realtà come queste piattaforme e fornitori sono progettati per trarre profitto. I $ 100 di punti che ho vinto quando incassati correttamente vengono "restituiti al sistema" e possono quindi essere rivenduti di nuovo ai giocatori perché, come avete indovinato, $ 100... l'algoritmo non avrà mai pagamenti superiori alla quantità di punti acquistati, quindi bitbetwin non può letteralmente perdere denaro e i punti che ho vinto non vengono onorati rovinano l'intero modo in cui le piattaforme dovrebbero funzionare. Bitbetwin probabilmente alla fine toglierà i miei $ 100 dal mio conto Firekirin e non mi pagherà un solo centesimo e andrà a rivendere quei punti ad altri giocatori che effettuano depositi.... Ecco perché sto dicendo che sono artisti della truffa... Non lo fanno Non lo scrivo da nessuna parte nelle loro FAQ o nei Termini e condizioni perché le piattaforme vietano severamente ai fornitori di fare ciò che stanno facendo non incassandomi i soldi guadagnati con un bonus giornaliero. Ecco perché non lo hanno scritto da nessuna parte... Prendendo i miei punti e non pagandomi fregano sia le persone che possiedono la piattaforma Firekirin che i giocatori che vincono su di essa. L'unico che ne trae vantaggio è bitbetwin e, come ho detto prima, è qualcosa che ogni singolo provider rispetta quando si occupa di queste piattaforme... Non sono sicuro che tutto ciò che ho appena detto abbia senso per te, dato che sembri molto poco pratico di come queste le piattaforme/siti dei provider funzionano rispetto ai normali casinò online, ma se avete qualcuno tra i guru dei casinò che ha esperienza con loro, chiedete loro di gestire il mio reclamo. Bitbetwin è un'azienda losca, truffaldina e terribile e deve essere inserita nella lista nera.. trustpilot e sitejabber li hanno già segnalati per avere false recensioni a 5 stelle.. verificatelo voi stessi..

Modificato
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Pubblico
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9 mesi fa
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Ciao jdarling33333,

Ho controllato anche la conversazione precedente con il casinò. Dove è affermato che non puoi ritirare le tue vincite bonus gratuite una volta effettuato il deposito?

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Pubblico
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9 mesi fa
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Ciao jdarling33333,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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