Bitlucy Casino - L'equilibrio del giocatore è scomparso.

Bene ho ricevuto una promozione di 10 dollari con scommessa 30x, ho completato la scommessa e quando ho provato a prelevare i soldi il prelievo è stato rifiutato perché secondo il casinò i prelievi sono stati sospesi, dopo più di 1 settimana mi hanno detto che il MOTIVO per cui il mio prelievo è stato rifiutato è perché i prelievi sono stati sospesi ho provveduto ad aspettare,1 settimana dopo la pagina è stata rinnovata e il mio saldo è stato svuotato rimanendo a 0, dopo aver parlato con il supporto mi hanno detto che per prelevare quei soldi dovevo aver depositato che non mi hanno mai detto quando il mio ritiro è stato rifiutato

Ciao Sebastiano,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Bitlucy Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Hai mai depositato nel casinò in passato? Il tuo account è completamente verificato e, in caso affermativo, da quando esattamente? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò in merito a questo problema?

Tieni presente che è normale che tu debba depositare per poter prelevare da un bonus senza deposito. Tuttavia, se il casinò ha ritardato intenzionalmente il pagamento, non è giusto.

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

Caro Sebastiano,

Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.

Saluti,

Nick

Il reclamo verrà ora respinto per il motivo sopra indicato.