HomeReclamiBitStrike Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto.

BitStrike Casino - Il deposito del giocatore non è mai stato accreditato sul suo conto.

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Importo:: 14 BTC

BitStrike Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 26/05/2023 | Caso chiuso : 12/06/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore ha depositato denaro sul suo conto, ma i fondi sembrano essere persi. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Li ho depositati e li ho scritti perché non li ho mai ricevuti. Continuavano a dire che era in elaborazione per 2 settimane, poi dopo avermi inviato un'e-mail e mi hanno detto che era stato risolto e ora tutto continua a dire È la sua elaborazione e mi dà il giro

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro tommywhobreyjr,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Per favore, permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Hai già effettuato depositi con successo?

Potresti per favore avvisare se hai inserito il valore della contestazione corretto (14 BTC = 374 287 USD)?

Inoltre, inoltra tutte le comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao tommywhobreyjr,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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