HomeReclamiBitStrike Casino - Il deposito del giocatore non viene accreditato sul suo conto.

BitStrike Casino - Il deposito del giocatore non viene accreditato sul suo conto.

Traduzione automatica:

Importo:: 165 $

BitStrike Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 04/08/2023 | Risolto : 08/08/2023
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

1 anno fa
Traduzione

Il giocatore del North Dakota ha depositato $ 165 in un casinò online il 18 luglio, ma dal 4 agosto i fondi non sono stati accreditati sul suo conto. Nonostante le numerose risposte automatiche, il problema non è stato ancora risolto. Il giocatore ha successivamente confermato che il deposito è stato accreditato e il problema è stato risolto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Ho effettuato un deposito di $ 165 il 7/18/23 ed è l'8/4/23, non ho ancora ricevuto credito sul mio conto. Continua a ricevere le stesse esatte risposte automatiche. Ci stiamo lavorando, per favore sii paziente fondamentalmente. Ho salvato tutti i miei screenshot negli ultimi 17 giorni che stavo aspettando. È arrivato al dipartimento pertinente o giusto più di una settimana fa.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Caro jdamari81,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema.

Per favore, potresti chiarire se hai provato a contattare il tuo processore di pagamento in merito a questo problema? È stato il tuo primo deposito in questo casinò? Potrebbe inoltrare la ricevuta di pagamento e ogni comunicazione relativa a tomas@casino.guru ? Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Tommaso

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Sì, il mio primo deposito con il casinò bitstrike. Chiedo informazioni sul fornitore di servizi di pagamento e mi è stato detto che non possono condividerle. Continuano a ripetere che il mio deposito è arrivato al dipartimento appropriato e verrà elaborato presto. Ti ho inviato un paio di screenshot, ne ho molti.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Hanno accreditato i miei fondi sul mio conto. Grazie bitstrike. Grazie guru del casinò per il tuo aiuto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Caro jdamari81,

Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Tommaso

Casino.Guru

Traduzione automatica:
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.