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BitStrike Casino - Il giocatore non è in grado di giocare a nessun gioco.

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Importo:: 200 $

BitStrike Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 21/04/2023 | Caso chiuso : 07/05/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore non è in grado di giocare a nessun gioco a causa di problemi tecnici. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Il casinò sostiene problemi tecnici da una settimana. Nessun gioco funziona. Ho depositato oltre $ 200 ma sono andato a giocare e ho notato che nessun gioco funzionava. Tentativo di ritiro. Mi hanno chiesto di confermare il mio portafoglio BTC, quindi l'ho fatto. Quindi affermano che i prelievi sono tutti bloccati e non possono fare nulla per risolverli. Continuano a dirmi che non possono risolvere i problemi tecnici che stanno riscontrando.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao walknroll1234,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Bitslot Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Da quando si verifica esattamente questo problema? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao walknroll1234,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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