Il ritiro del giocatore è ritardato di una settimana. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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BitStrike Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.
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BitStrike Casino
Indice di sicurezza:Sotto la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
5.8
BitStrike Casino ha un Indice di sicurezza di 5,8: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sotto la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
1 anno fa
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Pubblico
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1 anno fa
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Sono in attesa di prelievo da più di una settimana. Continuano ad avere i cosiddetti problemi tecnici, ma dicono che il reparto denaro è ancora pienamente operativo, ma al momento non hanno giochi da giocare e non te lo dice finché non depositi denaro. Poi ti tengono in attesa del tuo ritiro per l'eternità. Ancora in sospeso"
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Rina911,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Bitslot Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti. Potete per favore chiarire l'importo della controversia?
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato e se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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1 anno fa
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0.00300689 btc = importo contestato. Nessun bonus utilizzato.- Da quello che ho capito il mio account è verificato, ho avuto un prelievo riuscito forse 7 giorni prima.
- L'ultima volta che ho parlato con il casinò, sono stato io a suggerire di mettere un avviso in costruzione fino a nuovo avviso sul sito per prevenire qualsiasi altro cliente insoddisfatto perché sono sicuro che le persone possono diventare molto spiacevoli in questo tipo di situazioni. Poi mi hanno rimproverato di essere sgradevole che pensavo di prendere le cose con calma ma forse mi sbaglio.
- Poi ho fatto iscrivere un mio amico a bitslot.io e il mio amico mi ha chiesto se avevano ancora difficoltà tecniche e credo che la persona che si chiamava Nick abbia detto che il reparto denaro è operativo al 100%, quindi non dovresti avere problemi a depositare soldi e ha concluso la conversazione
- Ho anche alcune e-mail di prova di verifica, se necessario.
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Rina911,
Abbiamo ricevuto numerosi reclami su questo casinò in merito alla funzionalità dei giochi. Potete per favore avvisare se siete in grado di giocare o se avete problemi solo con il ritiro? C'è stato qualche altro aggiornamento nel tuo caso dal tuo ultimo post?
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Rina911,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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