Hanno chiuso il mio account, quindi non ho più accesso per acquisire screenshot. Tuttavia, ho accettato 2 bonus match play in totale, ma ne ho ricevuto solo 1. Ho depositato $ 175 e ho ricevuto un bonus match play del 200% e ho giocato quasi $ 10.000. Ho quindi depositato altri $ 300 con un bonus match play del 205%, ma non l'ho mai ricevuto. Ho iniziato a vincere e sono arrivato a circa $ 2.000 USD e ho iniziato il processo di verifica per il prelievo solo per scoprire che il play through era fissato a $ 45.000 a causa dei bonus di match play che avevo accettato. Il mio problema è che non ho mai ricevuto il secondo bonus match play e avevo completato ben oltre $ 15.000 di gioco, il che sembra abbastanza giusto per un deposito di $ 475 e un bonus match play per $ 350.
They’ve closed my account, so I no longer have access to take screenshots. However, I accepted 2 match play bonuses in total, but only received 1. I deposited $175 and received a 200% match play bonus and played through close to $10,000. I then deposited another $300 with a 205% match play bonus, but it was never received. I began to win and was up to around $2,000 USD and began the verification process for withdrawal only to find out that the play through was set for $45,000 due to the match play bonuses I’d accepted. My issue is that I never received the second match play bonus and had completed well over $15,000 of play through which seems plenty fair for $475 deposit and a match play bonus for $350.
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