Black Lotus Casino - Il pagamento del giocatore è stato ritardato e l'account bloccato.

Io su 5100 ne hanno presi 4100 anche se i

Ho soddisfatto il mio 3500.playthrough

Beh, in ogni caso, hanno detto di aver inviato il pagamento, non ho ancora ricevuto il pagamento, hanno detto che è nelle mani del loro gruppo finanziario, beh mi stanno dando il via e ora hanno bloccato il mio account, e qantbrespo d

Caro jriptide38,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere del tuo problema di prelievo.

Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.

• Potresti per favore avvisare se il tuo account è stato completamente verificato?
• Potresti per favore indicarmi per quanto tempo sei stato un giocatore del casinò e quando esattamente è stato bloccato il tuo account?
• Come sei venuto a conoscenza del blocco del tuo account?
• A quali giochi hai giocato per accumulare il tuo saldo attuale nel casinò? (slot, giochi dal vivo, scommesse sportive)
• Potresti per favore condividere la tua comunicazione con il casinò? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail all'indirizzo tomas@casino.guru o pubblica gli screenshot qui

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Tommaso

Sì, ho completamente verificato, lo sono stato

Giocando a blaclotus

Più di un anno senza mai poterlo fare

Per disegnare, finalmente ho colpito

E poi prendo 4100 su 5100 anche se ho giocato, hanno appena bloccato il mio account, io

Ho vinto i soldi per Wish Me

Slot della fortuna.

Grazie mille, jriptide38, per aver fornito le informazioni necessarie. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Pavel ( pavel.k@casino.guru ) che sarà al tuo servizio. Ti auguro buona fortuna e spero che il problema venga risolto in modo soddisfacente nel prossimo futuro.

Bey, posso mostrarti dove ha detto "rey Paud" e gliel'ho mandato. Pdf del mio estratto conto e loro vogliono ancora pagare e hanno bloccato il mio account, è la prima volta che cercherò di prelevare

Ciao, jriptide38!

Grazie per la vostra pazienza. Ora mi prenderò cura del tuo reclamo e spero che insieme risolveremo il problema.

Vorrei invitare il casinò a dare loro la possibilità di spiegare la loro versione della situazione.

Grazie!

Va bene, spero di ottenere di più da loro che da me

Ciao Paolo

Per quanto riguarda questa domanda. Abbiamo ricevuto l'estratto conto dal giocatore, ma si tratta di un estratto conto Skrill sul quale non effettuiamo pagamenti. Il team finanziario ha richiesto un estratto conto della Metropolitan Bank perché questa è la banca che utilizziamo per effettuare i nostri pagamenti.

Per favore, il giocatore potrebbe inviarci questo estratto conto invece dell'estratto conto Skrill in modo che possiamo approfondire la questione.

Saluti

Casinò Loto Nero

Grazie, Casinò Black Lotus!

jriptide38, per favore, inviate la suddetta dichiarazione e fateci sapere come andrà.

Stanno cercando di utilizzare la carta Skrill come copertura, sanno che Skrill Ard è la banca a cui hanno detto di averla inviata, sono la stessa cosa

jriptide38, per favore, invia l'estratto conto della tua banca, non di Skrill. Il casinò ha già dichiarato che non può accettare e non posso costringerlo a farlo.

Nel frattempo, Black Lotus Casino, sei sicuro che il giocatore avrà la possibilità di prelevare tramite bonifico bancario? Per quanto ne so, le banche americane non accettano bonifici internazionali.

Questo è l'estratto conto della sua carta già pagata e la banca proprietaria della carta è attiva

Quello che hanno detto lì per la transazione con Skrill è il banknsgatement

Skrill è di proprietà di Metropoletin, non ho un conto con Metro, ho un conto con Skrill che si occupa di Matro, quindi il mio stato è di dire Skrill

E l'asino sa che non hanno inviato

Dime è per questo che mi hanno bloccato il telefono, voglio dire se mi hanno inviato il pagamento

Ent qhy qohld bloccano il mio account quando ho VIP e oltre 2 milioni di punti giocati dimmi che e la prima volta che proverò a sorteggiare si bloccano

Il mio conto e non pagare

Mi hanno chiamato perché volevano uscire di qui

Ciao Paolo

Puoi trovare l'ultimo aggiornamento relativo a questa query:

L'agente del call center ha contattato telefonicamente il giocatore in merito ai fondi non ricevuti. Il giocatore afferma di utilizzare solo Skrill - cosa che non possiamo accettare - e di non avere l'estratto conto della Metropolitan Bank o i dettagli del conto. L'agente ha ricordato al giocatore di aver fornito le informazioni alla Metropolitan Bank per il prelievo. L'agente ha spiegato che la Finanza non può procedere senza l'estratto conto richiesto. Ora siamo in un vicolo cieco finché il giocatore non fornisce la documentazione necessaria.

Saluti

Casinò Loto Nero

Questo è tutto ciò che non ho in Skrill detenuto da Metro ma non ho un conto con Metro, quindi mi danno solo una dichiarazione dal mio conto Skrill! Non so perché non riesci a capire il ragazzo che mi ha guidato mi ha detto che doveva essere la carta che termina con 8808 e finché non l'ha contata e verificata quella carta ha detto a meno di mettere il numero della carta skrill perché il numero di routing inserito era per skrill in modo che mi dice se puoi usare skrill u lien per inviare qualcosa senza inviare nulla

Hai i documenti!! Non mentite sull'invio di qualsiasi cosa e lo usate come facciata

Il guru dice a Thwm di inviarti le conversazioni di Pjone Ci registrate dal momento prima del 2 maggio fino a oggi

Black Lotus Casino, per favore, puoi indicare quali coordinate bancarie ha fornito il giocatore che possa confermare di avere un conto presso la Metropolitan Bank? Se è solo il numero della carta, deve corrispondere a quello che hai detto, perché, come ha già detto il giocatore, Skrill è gestito dalla Metropolitan Bank.

jriptide38, intanto raccontaci come hai saputo che lo Skrill è gestito dalla Metropolitan Bank.

Ciao Paolo

Consulta la risposta che abbiamo inviato al giocatore. Per favore avvisami se sei felice che carichi il POP qui.

Ti abbiamo precedentemente inviato la prova del pagamento del prelievo pagato. Tuttavia, non abbiamo ricevuto alcun aggiornamento da parte tua riguardo all'eventuale contatto con la tua banca per informazioni su questi fondi.

A questo punto, ti chiediamo gentilmente di contattare direttamente la tua banca per monitorare lo stato di questi fondi. La tua banca dovrebbe essere in grado di fornirti informazioni dettagliate sul trasferimento in entrata e sul suo stato attuale.

Se riscontri problemi o hai bisogno di ulteriori informazioni, non esitare a farcelo sapere. Siamo qui per garantire un processo di transazione regolare.""

Saluti

Squadra Loto Nero

jriptide38, per favore, invia la prova del pagamento che hai ricevuto dal casinò alla mia e-mail: pavel.k@casino.guru .

Guarda, ho inviato tutto ciò che posso ricevere, guarda il numero di conto che hanno inviato a che è il numero della mia carta Skrill e hanno detto che potevano inviare a

Prepagato così

Se è così, stanno mentendo sull'invio del pagamento e su

Quale e-mail

Sono i refurming qjere a cui hanno inviato un pagamento

Da qualche parte, ma non ho niente, e come se avessi detto prima che continuassero

Parlando della banca, non riesco a ottenere nulla riguardo al conto bancario perché il mio è Skrill, che è gestito da quella banca ma non ho un numero di conto o un pagamento per il nome della banca, solo Skrill è tutto ciò che mi danno perché è il conto che ho attraverso quelli lì per i miei stati che provengono da loro sono quelli che ho inviato che mostrano tutto ciò che entra ed esce da quel conto

Possono inviare tutte le prove per dire che il fatto è che non l'ho mai ricevuto o che non l'ho ricevuto, quindi no

Il motivo per cui credo a tutto ciò che dicono dopo aver chiuso il mio account dopo aver speso i soldi per loro e i loro affiliati e non ho mai disegnato nulla fino ad ora e questo è quello che ottengo per aver speso migliaia di dollari perché sono ladri e truffatori

E se non possono fare a meno di Skrill, perché il ragazzo che era al telefono con me mi ha aiutato a dirmi di divertirmi con quella carta che ha verificato mentre ero al telefono con lui ed è lui che mi ha detto di inserire il numero della carta sul modulo di pagamento e io gli ho detto che era Skrill per tutto il tempo e lui ha detto di fidarsi del processo!!

IO

L'ho inviato senza nemmeno sapere che account è un numero o altro

Paolo

,io

Fare

Non avere un conto con Metor a cui mai la banca non può rivolgersi

Loro

Per

Qualsiasi cosa io

Non ho un account con la metropolitana

jriptide38, quindi ho capito bene che l'unico metodo di pagamento che hai utilizzato è la carta Skrill e l'unica informazione di prelievo che hai fornito al casinò è il numero della carta Skrill?

SÌ

Poiché il loro ragazzo mi ha chiamato e ha trascorso 2 ore al telefono, ha esaminato le carte che aveva su Fule e fino a quando non mi ha detto doveva essere quella carta che termina con 8808 che il mio Skrill gli ha detto che non avrei funzionato

Ma questa è la carta che ha verificato e mi ha detto che dovevo usarla

jriptide38, per favore, invia l'estratto conto Skrill per il periodo che inizia con la data di deposito e fino ad ora al mio indirizzo e-mail: pavel.k@casino.guru .

Ok Paolo

L'ho inviato

Per controllare la tua email

Black Lotus Team, posso chiedervi ancora una volta: come avete saputo che il giocatore ha un conto presso la Metropolitan Bank? Inoltre, deve esserci stato un deposito di verifica da questo conto affinché tu possa inviare denaro lì. È possibile per noi vedere la prova di tale deposito? La cronologia delle transazioni o qualsiasi documento simile andrà bene. Puoi inviarlo alla mia email: pavel.k@casino.guru .

Ciao Paolo

Ho inviato tramite POP la documentazione che il pagamento è stato effettuato. Tieni presente che rispettiamo ciò che è presente nell'account/sistema per quanto riguarda i pagamenti.

Per favore fatemi sapere quali altre informazioni avete bisogno.

Saluti

Casinò Loto Nero

Black Lotus Casino, il problema generale in questa situazione è che non possiamo determinare se il prelievo è stato inviato al conto bancario corretto. Il giocatore afferma di utilizzare Skrill solo per depositare e di non avere un conto presso la Metropolitan Bank, di cui non possiamo ricevere alcuna prova da parte del giocatore. Contemporaneamente vediamo la prova del pagamento che è stata inviata al conto bancario intestato al giocatore. Sono più propenso allo scenario in cui il giocatore ha utilizzato il conto bancario Metropolitan per depositare e ora, per qualche motivo, afferma il contrario. Per vedere che il giocatore ha depositato dal conto a cui hai inviato il prelievo, dobbiamo vedere la prova del deposito dal tuo sistema finanziario interno o dalla cronologia delle transazioni del giocatore dal suo conto del casinò. Inoltre, è probabile anche lo scenario in cui si è trattato di un errore da parte del casinò e il denaro non è stato inviato da nessuna parte, ma propenderò per questo scenario solo nel caso in cui non mi fornirai alcuna prova su come hai ricevuto informazioni sul giocatore che ha Conto bancario metropolitano. Naturalmente, in tal caso il reclamo verrà chiuso come irrisolto e l'indice di sicurezza potrebbe risentirne. Siete sempre liberi di fornire la prova richiesta al mio indirizzo e-mail: pavel.k@casino.guru . Non sarà condiviso con nessuno, nemmeno con il giocatore.

Pavel, li ho

Uno skrill mi ha finalmente inviato alcune informazioni che mi ha richiesto ed è per il casinò Blacklotus - lo apprezzerei se non volesse aiutarmi con questo problema, perché non c'è dubbio ho una lettera di skrill e vorrei inviarti un'e-mail e lascia che parli con Blacklotus su Gow per procedere perché ho già parlato con loro un po' prima perché Skrill ha indagato e hanno i fondi -mi scuso con il casinò per questo problema ma, come ho detto, non accettano i trasferimenti di terze parti che stanno chiedendo loto nero per inviare un bonifico bancario dalla banca emittente in modo che possano emettere un rimborso al casinò o che possano avviare un richiamo sui fondi e inviarmelo nuovamente in un altro modo

Paolo

Ti ho inviato un'e-mail

jriptide38, ho ricevuto la tua e-mail e l'ho letta attentamente. Da esso ho capito che devi inviare la prova di pagamento, che hai ricevuto dal casinò e che mi hai inviato più volte, al team Skrill, in modo che possano rispedire questi fondi al casinò. Successivamente dovrai effettuare nuovamente un prelievo, questa volta sul conto bancario. Per favore, fammi sapere quando lo farai e quando riceverai la conferma da Skrill che hanno elaborato il trasferimento al casinò.

No, vogliono che il casinò verifichi l'account in cui è arrivato in modo da poterlo rispedire. Non posso verificare l'account del casinò, non devono farlo

Ho chiesto a BlackLotus di aiutarmi perché hanno bisogno del conto in cui è stato inviato il denaro e da cui solo Blacklotus lo sa e mi è stato detto di no, non lo avrebbero fatto

Esso

Skri qill non elaborerà il bacak all'asino senza che loro verificassero il conto da cui proveniva, skrill ha detto che possono verificare il richiamo di dona sui fondi e quindi il casinò non potrebbe inviarlo a

L'account giusto forse

jriptide38, per favore, invia questo documento in PDF al team Skrill. Questo è ciò che ti hanno richiesto nella loro mail. Inoltre, questo risolverà il problema della verifica dell'account del casinò perché nel documento sono presenti informazioni sull'account del casinò.

Serbatoi pavel

Ma se questo è il casinò in corso, mandami i miei soldi perché lo farà

Rimandalo a loro

E io sono

Ho paura che il casinò non me lo invierà di nuovo

Bene, dato che al momento non puoi ricevere i tuoi soldi da Skrill, penso che tu non abbia nulla da perdere e che almeno valga la pena provarci.

Glielo darò

Ma spero che queste persone me lo invieranno perché hanno bloccato il mio account, questa è stata la prima volta

Ci ho mai provato

Ho ritirato e ho speso migliaia in quel casinò pensando che fossero buoni

jriptide38, ci sono state novità dal team Skrill o dal casinò?

No, non sembra ancora che nessuno dei due se ne freghi

Per favore, facci sapere quando Skrill ti contatterà.

Lo farò

Ciao Paolo

Ho contattato Skrill che stanno cercando di avviare la restituzione dei fondi al casinonblack lotus, c'è comunque e non posso aiutarmi a facilitarli a rispedirmi i miei fondi

Naturalmente, chiederemo loro in questo thread di rispedirti i fondi utilizzando il metodo di pagamento che sarà disponibile.

Grazie Paolo

jriptide38, il team di Skrill ti ha inviato informazioni sulla restituzione dei fondi?

Ho appena parlato con loro

IL

L'altro giorno ho avuto la tentazione di contattarli

Oggi

jriptide38, ci sono novità?

Sì signore

Questa è la prova che è stato loro rispedito

Ma non ho sentito niente

Grazie, jriptide38!

Black Lotus Casino, ti preghiamo di confermare la ricezione dei fondi e di comunicarci quale metodo di pagamento può utilizzare il giocatore per prelevarli.

Buongiorno Pavel

Mi scuso ma sono stato in ferie.

Ho inviato la richiesta al team dei pagamenti e attendo la risposta.

Temo di non riuscire a rispettare il lasso di tempo assegnato per fornirti queste informazioni, ma farò del mio meglio.

Cordiali saluti

Casinò Black Lotus

Grazie per il tuo impegno! Aspetteremo finché sarà necessario.

Ciao Pavel

Ho delle buone notizie 🙂

Ho parlato con il reparto finanziario e loro hanno potuto verificare che i 1000 $ erano stati restituiti sul nostro conto.

L'intero importo di $ 5100 è stato rimesso nel saldo del casinò del giocatore affinché potesse prelevarlo di nuovo, di cui $ 1000 saranno pagati secondo la restrizione di pagamento originale. Il resto del saldo sarà confiscato.

Abbiamo sbloccato l'account del giocatore in modo che possa effettuare nuovamente l'accesso per effettuare il prelievo. Il suo account è stato anche limitato ai depositi in BTC, quindi se lo desidera può continuare a depositare e giocare con noi, ma solo tramite BTC.

Per quanto riguarda il prelievo, dovrà selezionare bonifico bancario e acquisire i dettagli del conto bancario per un conto bancario effettivo (non qualcosa collegato a Skrill!) e il pagamento verrà effettuato. In alternativa, se ha un portafoglio BTC, possiamo effettuare il pagamento direttamente su quello. Se desidera seguire questa strada, dovrà inserire l'indirizzo del suo portafoglio BTC nella sezione "numero di conto bancario" dei dettagli di acquisizione del bonifico bancario e in tutti gli altri campi può semplicemente inserire degli Zero in modo che il sistema accetti i dettagli.

Cordiali saluti

Casinò Black Lotus