Il giocatore tedesco ha riscontrato difficoltà tecniche con il gioco. Il giocatore ha successivamente confermato che il problema è stato risolto.
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Blackjack.fun Casino - Il giocatore ha riscontrato un problema tecnico.
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Importo:: 17 €
Blackjack.fun Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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2 anni fa
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Ho fatto diversi depositi in questo casinò e finora è andato tutto bene con le slot.
Ora c'era un errore nel gioco Book of Tomb. All'epoca avevo 17.50 dopo il codice di errore il mio importo è balzato a 0.00
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2 anni fa
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Si prega di chiudere il caso è fatto! Grazie
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2 anni fa
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Caro Chris187,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Potresti per favore inoltrarmi la cronologia del gioco dal momento in cui hai riscontrato questo problema?
Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema? Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Cristina
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2 anni fa
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Grazie per la risposta, Chris187. Ho capito correttamente che il problema è stato risolto?
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2 anni fa
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No, per favore riapri il caso. Non ho ancora avuto indietro i miei soldi
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2 anni fa
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Chris187, potresti tornare al mio primo messaggio e fornire le informazioni richieste?
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2 anni fa
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Il mio account è stato chiuso dall'operatore del casinò. Non riesco ad accedere alla cronologia di gioco. Si prega di contattare l'operatore
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2 anni fa
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Prima di contattare il casinò, potresti per favore avvisare se c'era un saldo attivo nel tuo account quando il casinò ti ha bloccato? Se si, quanto?
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2 anni fa
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Ciao Chris187,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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2 anni fa
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No, non c'era credito su di esso.
L'operatore del casinò ha riaperto il mio account ma ora non posso entrare nella chat room.
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2 anni fa
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Si prega di chiudere il caso
.
Per favore, chiudi il reclamo, ora è tutto a posto
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2 anni fa
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Ottime notizie, Chris187. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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