HomeReclamiBlackjack.fun Casino - Il giocatore ha riscontrato un problema tecnico.

Blackjack.fun Casino - Il giocatore ha riscontrato un problema tecnico.

Traduzione automatica:

Importo:: 17 €

Blackjack.fun Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 05/10/2022 | Risolto : 27/10/2022
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
Traduzione

Il giocatore tedesco ha riscontrato difficoltà tecniche con il gioco. Il giocatore ha successivamente confermato che il problema è stato risolto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ho fatto diversi depositi in questo casinò e finora è andato tutto bene con le slot.


Ora c'era un errore nel gioco Book of Tomb. All'epoca avevo 17.50 dopo il codice di errore il mio importo è balzato a 0.00


file

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Si prega di chiudere il caso è fatto! Grazie

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Caro Chris187,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Potresti per favore inoltrarmi la cronologia del gioco dal momento in cui hai riscontrato questo problema?

Hai provato a contattare il casinò in merito a questo problema? Per favore, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru . In alternativa, puoi postarlo qui.

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Cristina

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Grazie per la risposta, Chris187. Ho capito correttamente che il problema è stato risolto?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

No, per favore riapri il caso. Non ho ancora avuto indietro i miei soldi

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Chris187, potresti tornare al mio primo messaggio e fornire le informazioni richieste?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Il mio account è stato chiuso dall'operatore del casinò. Non riesco ad accedere alla cronologia di gioco. Si prega di contattare l'operatore

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Prima di contattare il casinò, potresti per favore avvisare se c'era un saldo attivo nel tuo account quando il casinò ti ha bloccato? Se si, quanto?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Ciao Chris187,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

No, non c'era credito su di esso.


L'operatore del casinò ha riaperto il mio account ma ora non posso entrare nella chat room.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Si prega di chiudere il caso

.

Per favore, chiudi il reclamo, ora è tutto a posto

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Ottime notizie, Chris187. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci in caso di problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.