HomeReclamiBollybet Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

Bollybet Casino - Il giocatore dichiara che il pagamento è in ritardo.

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Importo:: 8.400 INR

Bollybet Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 03/02/2023 | Caso chiuso : 01/03/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore indiano ha richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. Il pagamento non è stato ancora elaborato. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Nel casinò di bollybet ho effettuato il ritiro il 27 gennaio ma cc non ha risposto e ha approvato il ritiro.. poiché il casinò tnc ha dato il ritiro 1-5 giorni lavorativi che non ho dato..ora dice che il tuo kyc non è completo. Senza richiesta di prelievo kyc non inviare dopo kyc invio richiesta di prelievo..plz help mw

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Gentile Suresh1514,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Suresh1514,

hai ricevuto il denaro da parte del casinò?
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Pubblico
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1 anno fa
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Non ancora..

sto aspettando

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Pubblico
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1 anno fa
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Grazie per la risposta, Suresh1514. Hai già effettuato prelievi con successo? Ho capito bene che hai superato la verifica KYC?

Hai accumulato le tue vincite con o senza bonus attivo?

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao Suresh1514,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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