HomeReclamiBollybet Casino - L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.

Bollybet Casino - L'elaborazione del prelievo delle somme vinte dal giocatore è in ritardo.

Traduzione automatica:

Importo:: 15.100 INR

Bollybet Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 22/04/2023 | Risolto : 05/05/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

7 mesi fa
Traduzione

Il giocatore dall'India ha inviato una richiesta di prelievo meno di due settimane prima di contattarci. Le vincite non sono state ottenute fino ad oggi. Il giocatore ha successivamente confermato che il problema è stato risolto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Gioco alle slot con soldi veri su Bollybet Casino, vinco 15.100 ai giochi di slot, quindi ho richiesto un prelievo di larghezza per le mie vincite, ma ora sono trascorse 48 ore, il mio prelievo è ancora in sospeso, invio loro un'e-mail su support@bollybet.com ma non c'è risposta da lì, nessuna live chat disponibile...

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione
Gentile Sunny007,

grazie per aver inviato il tuo reclamo. Ci dispiace per il problema che hai riscontrato con il prelievo e comprendiamo la tua preoccupazione. Tuttavia, tieni presente che, di norma, l'elaborazione di una richiesta di prelievo richiede qualche giorno, o persino qualche settimana, per essere completata. Questo significa che può trascorrere un po' di tempo prima che il denaro appaia sul tuo conto. Questo ritardo può essere causato da una procedura KYC non completata o da un elevato numero di richieste di prelievo.
Ecco perché consigliamo ai giocatori di avere pazienza, collaborare con il casinò e attendere almeno 14 giorni dopo la richiesta, prima di presentare un reclamo.

Se il tuo account è stato verificato, la tua cronologia di gioco è stata controllata e la tua richiesta di prelievo è stata approvata dal casinò, ma non hai incassato le tue vincite dopo 14 giorni dalla richiesta di prelievo, allora interverremo e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Ti ringraziamo già da adesso per la tua pazienza e collaborazione.

Un cordiale saluto,
Centro risoluzione reclami
Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Il mio caso è risolto

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

La mia controversia sulla bollybet è stata risolta

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
1 anno fa
Traduzione

Gentile Sunny007,

Sono lieto di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Contrassegnerò ora il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la tua collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro risoluzione reclami se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,

Kristina

Casino.Guru

Traduzione automatica:
flash-message-reviews
Recensioni utente – Scrivi le tue recensioni sui casinò e condividi la tua esperienza
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.