BondiBet Casino - Il giocatore non può ritirare le sue vincite.

Continua a cancellare il ritiro e poi trova una scusa

Caro Michael,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto sentire della tua esperienza negativa.

Saresti così gentile e descriveresti il tuo problema in modo più dettagliato? Potresti specificare se hai giocato e vinto con un bonus? Se sì, quale hai riscattato? Inoltre, hai completato il KYC?

Inoltre, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru (o in alternativa pubblicala qui).

Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Kristina

Caro Michael,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.