Bonza Spins Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.

Dicono che ho scommesso troppo sul bonus in denaro .. Non stavo usando bonus in denaro, ho fatto un deposito di 3 200 dollari senza bonus

Caro Joel,

Grazie per aver contattato Casino Guru e mi dispiace molto per i tuoi problemi. Potresti inviarci uno screenshot del tuo conto bonus o della cronologia delle scommesse per dimostrare che non hai richiesto alcun bonus a supporto dei tuoi reclami? Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Satrio

Caro Joel,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

I migliori saluti,

Satrio

Purtroppo, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.