HomeReclamibwin Casino DE - Il giocatore non è in grado di accedere al sito web del casinò.

bwin Casino DE - Il giocatore non è in grado di accedere al sito web del casinò.

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Importo:: 39 €

bwin Casino DE
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 20/07/2024 | Caso chiuso : 01/08/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Altro

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 mesi fa
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Il giocatore tedesco ha riferito che il sito web di BWin Casino le è stato inaccessibile. La giocatrice ha dichiarato che il casinò non le aveva confiscato il saldo, ma la lentezza delle prestazioni del gioco aveva portato alla perdita del suo saldo. Il giocatore ha deciso di non impegnarsi più con il casinò. Poiché il giocatore ha ritenuto il problema obsoleto, abbiamo chiuso il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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Il Casinò BWin non funziona da ieri mattina

Cosa succederà al mio saldo?

Non è possibile contattare l'assistenza

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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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Caro kastrati1961,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace apprendere della tua esperienza negativa con Bwin Casino DE.

Ho provato ad accedere al sito web e mi sembra accessibile.

Permettimi di farti alcune domande, così posso capire meglio la situazione.

Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso


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Pubblico
Pubblico
5 mesi fa
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È finita, non entrerò più in questo casinò

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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
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Caro kastrati1961,

Mi dispiace ma non so come interpretare il tuo commento in relazione al tuo attuale reclamo.

  • Potresti spiegare se il casinò ha confiscato il tuo saldo?
  • Potresti per favore condividere la tua comunicazione con il casinò? Invia e-mail o trascrizioni di chat al mio indirizzo e-mail all'indirizzo tomas@casino.guru o pubblica gli screenshot qui
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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
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No, il casinò non ha trattenuto i soldi

ma i giochi si sono fermati così lentamente che 10 minuti dopo

il mio credito è stato esaurito.

Per me è tutto fatto

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Pubblico
Pubblico
4 mesi fa
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Vorrei poter essere di maggiore aiuto. Mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se in futuro dovessi riscontrare problemi con un casinò online.

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