HomeReclamiCaptain Spins Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Captain Spins Casino - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

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Importo:: Can$1.000

Captain Spins Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 05/09/2020 | Caso chiuso : 23/09/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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La giocatrice canadese ha difficoltà a ricevere i suoi fondi. Abbiamo rifiutato il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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metto un prelievo per 1000,

è passata più di una settimana e non hanno fatto capolino da loro. Ho inviato email una dozzina di volte.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Afton,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. È abbastanza normale che il prelievo richieda un paio di giorni o addirittura settimane per essere completamente elaborato. Ciò significa che potrebbe essere necessario del tempo prima che il denaro venga visualizzato nel tuo account. Ecco perché consigliamo ai giocatori di essere pazienti e di attendere almeno 14 giorni dopo aver richiesto il ritiro prima di presentare un reclamo. Se non ricevi le tue vincite entro tale data, faccelo sapere e cercheremo di aiutarti. Grazie per la vostra comprensione.

I migliori saluti,

Kristina

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Caro Afton,

C'è qualcosa di nuovo riguardo a questo caso? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste entro il periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
4 anni fa
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Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

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