Il giocatore canadese non ha ricevuto un bonus pubblicizzato. Il giocatore ha creato il secondo account per richiedere questo bonus senza deposito, perché il primo account è stato chiuso in passato. Sono stati informati che non possono beneficiare di questa offerta, poiché l'hanno rivendicata una volta durante il gioco con il primo account, quindi abbiamo respinto questo reclamo.
Ciao Michele! Vai subito a Cash Cabin per ottenere $ 30! Richiedi ora su http://hfca.xyz/42po Per annullare l'iscrizione, vai al mio account.
questa offerta mi è stata inviata quando è andato a reclamare l'agente non ha dichiarato alcuna offerta solo per una nuova iscrizione, non lo afferma da nessuna parte e perché mi avrebbero inviato un messaggio di saluto Michelle per accedere al mio account in tal caso. Pubblicità falsa NON GIOCARE con loro, la stella d'oro o la città con jackpot, onorano sempre le loro offerte e pagano effettivamente
Caro Telonmitch,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa.
Potresti inoltrare qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò a kristina.s@casino.guru ? Per favore, inoltra anche l'offerta bonus che hai ricevuto e che hai provato ad attivare.
Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Kristina
Ho anche documenti via email a kristina.s@casino.guru
Tieni presente che i messaggi o le e-mail di questo tipo sono generalmente generici. Quello che sto cercando di dire è che anche se hai ricevuto un messaggio con qualche offerta, non significa necessariamente che sei idoneo per questo e il casinò non è obbligato a concederti alcun bonus. Soprattutto quando si tratta di bonus senza deposito.
In questo caso, vedo anche un altro problema: hai creato un nuovo account (che di solito è contro i T&C) invece di riaprire quello vecchio e una volta hai ricevuto un bonus di iscrizione di $ 30.
Mi dispiace, ma dopo aver esaminato tutte le prove disponibili, temo che non siamo in grado di aiutarti. Per favore fatemi sapere se ci sono ulteriori informazioni che ho trascurato, altrimenti sarò costretto a respingere il vostro reclamo. Grazie in anticipo per la risposta e la comprensione.
Casinò terribile Non giocherei mai più sul tuo sito con tutta la tua falsa pubblicità e la mancanza di onorare i tuoi impegni con i tuoi clienti. Ci sono casinò online di gran lunga migliori che sono all'altezza della loro reputazione, potresti imparare da loro. Sarò sicuro di non aver mai consigliato il tuo casinò 👎
Perdere la mia e-mail e il mio numero di telefono NON inviare messaggi di testo o contattarmi e cancellare il mio account
Sono sicuro che capisci che lavoro per Casino.guru e non per Cash Cabin Casino . Siamo dipendenti e professionisti indipendenti, l'unica cosa che stiamo cercando di fare è aiutare ogni giocatore di conseguenza. Contatta direttamente il casinò per chiudere il tuo account e per annullare l'iscrizione a newsletter o messaggi futuri.
Sfortunatamente, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, respingiamo questo reclamo. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o altri casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.
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