HomeReclamiCashed Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

Cashed Casino - Il ritiro del giocatore è ritardato.

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Importo:: 500 €

Cashed Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 08/08/2024 | Caso chiuso : 23/08/2024
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

3 mesi fa
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Il giocatore italiano ha effettuato un prelievo il 29 luglio, che rimane in attesa di approvazione nonostante gli venga detto quotidianamente che è stato approvato e che ci vorranno dai 3 ai 5 giorni. Ora sono passati almeno 10 giorni.

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Pubblico
Pubblico
3 mesi fa

Salve ho effettuato un prelievo il 29 luglio.

Ancora è da approvate.. Ogni giorno in chat mi dicono che è approvato e di aspettare dai 3ai 5 giorni ma ormai ne sono passati almeno 10.

Pubblico
Pubblico
3 mesi fa
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Ciao mbruzzi38,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Cashed Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.

Potresti cortesemente dirmi se il tuo account è già verificato e, in caso affermativo, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

Tieni presente che ti consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché la tua verifica/prelievo venga elaborato, soprattutto se si tratta della tua prima richiesta.

Attendo con ansia la tua risposta.

Saluti,

Tacca

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Pubblico
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3 mesi fa
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Ciao mbruzzi38,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
3 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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