Il giocatore di Terranova e Labrador sta tentando di prelevare circa $ 11.000 e sta riscontrando dei ritardi nonostante il lasso di tempo di prelievo dichiarato di 0-3 giorni. Hanno provato a elaborare il prelievo per diversi giorni senza alcuna risposta.
I tempi di prelievo in contanti sono di 0-3 giorni. Ho circa $ 11000 di denaro prelevabile. Sto provando a prelevare da giorni, ma non ho ricevuto risposta.
Ciao zacks7955,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Cashed Casino. Permettimi di farti ancora qualche domanda prima di procedere.
Si prega di notare che consigliamo di attendere almeno 14 giorni affinché il prelievo venga elaborato, soprattutto se si tratta della prima richiesta in assoluto.
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
Nick,
L'account è verificato dalla settimana scorsa.
Sono tutti soldi veri, nessun bonus.
Ho parlato con l'assistenza clienti oggi, ma continuano a dirmi che ci vorrà sempre più tempo.
Ciao zacks7955,
Come detto sopra, consigliamo sempre di attendere 14 giorni affinché il pagamento venga elaborato una volta verificato il tuo account.
Puoi chiarire quando esattamente è terminato il processo di verifica?
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
Inizialmente tutto è stato fatto il 21. Ho letto altre recensioni. Dubito fortemente che otterrò questi soldi.
Ciao zacks7955,
Poiché consigliamo di attendere almeno 14 giorni per qualsiasi tipo di prelievo e tale periodo è ormai trascorso, puoi farci sapere se ci sono stati aggiornamenti?
Attendo con ansia la tua risposta.
Saluti,
Tacca
Grazie zacks7955 per l'aggiornamento. Inoltrerò ora il tuo reclamo al mio collega Peter ( peter.c@casino.guru ) che da ora in poi ti assisterà.
Ti auguro la migliore fortuna possibile nel risolverlo.
Saluti,
Tacca
Ciao,
Grazie zacks7955 per averci fornito tutte le informazioni. Spero che riusciremo a risolvere questo problema insieme.
Ora vorrei chiedere a Cashed Casino di aiutarci a risolvere questo reclamo. Vorremmo sapere qual è il problema con il prelievo e cosa possiamo fare per aiutare il giocatore a ricevere le sue vincite.
Grazie!
Caro zacks7955,
Ci auguriamo che questa e-mail ti sia piaciuta!
Dopo aver verificato il tuo account, possiamo vedere che entrambe le tue richieste di prelievo del 24 e del 25 ottobre 2024 sono state elaborate da parte nostra il 31 ottobre 2024.
Potrebbero volerci dai 3 ai 5 giorni lavorativi prima che i fondi siano visibili sul tuo conto; tuttavia, ciò dipende dal metodo di pagamento utilizzato e dagli standard della tua banca.
Vorremmo richiamare la vostra attenzione sui seguenti punti delle Condizioni Generali, che avete accettato al momento della creazione del vostro account sul nostro sito web:
6.11 :- Tutti i prelievi vengono elaborati in base ai nostri limiti di prelievo mensili e tenendo in considerazione lo stato VIP del cliente che richiede il prelievo.
Nel tuo caso valgono i seguenti limiti:
(LIVELLO 1) 750 CAD per transazione, ogni 24 ore / 10.500 CAD al mese.
6.13 :- In qualsiasi momento, un cliente può avere un massimo di 3 (tre) prelievi in sospeso sul conto.
Dopo aver verificato il tuo account, vorremmo anche informarti che hai utilizzato il tuo saldo rimanente.
Ci auguriamo che questo ti aiuti a chiarire la questione.
Il nostro team vi augura il meglio per le vostre future attività!
Auguri,
Squadra premiata.
Grazie mille per l'aggiornamento, rappresentante di Cashed Casino .
Caro zacks7955, puoi confermare di aver ricevuto i fondi da fine ottobre e di aver giocato il resto del tuo saldo? Grazie in anticipo!
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