Il giocatore olandese non è soddisfatto della durata del processo di ritiro. Il giocatore ha ricevuto il suo ritiro.
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Casino Classic - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.
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Importo:: 112 €
Casino Classic
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Risolto
Il nostro verdetto
Caso chiuso
RISOLTO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
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3 anni fa
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Cara Jennifer,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa. Per favore, potresti fornire maggiori informazioni e dettagli in modo che possiamo capire appieno cosa è successo? Capisco correttamente che sei insoddisfatto che il casinò non abbia ancora elaborato il tuo prelievo?
In tal caso, ti preghiamo di comprendere che durante le festività natalizie può essere necessario più tempo per elaborare tali richieste e ti chiedo gentilmente di essere paziente e di attendere ancora un po '.
Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
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3 anni fa
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Me lo avrebbero detto nella prima conversazione ... e non in altre tre. Le 48 ore erano scadute la mattina del 24 ... e poi mi hanno detto che non dovevano essere pagate fino al 29
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Pubblico
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3 anni fa
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Jennifer, capisco la tua frustrazione, tuttavia, ti consiglierei comunque di aspettare ancora qualche giorno. Se non ci sono sviluppi, interverremo. Grazie mille per la comprensione e la pazienza e, per favore, teneteci aggiornati quando c'è qualcosa di nuovo.
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Pubblico
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3 anni fa
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Cara Jennifer,
C'è niente di nuovo? Hai ricevuto le tue vincite? Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non riesci ad aggiornare lo stato del tuo reclamo entro il periodo di tempo stabilito, lo rifiuteremo. Attendiamo un vostro riscontro.
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Pubblico
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3 anni fa
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Sì, dopo secoli sono arrivati i soldi, grazie per aver chiesto,
LG, Jen
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Pubblico
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3 anni fa
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Notizie fantastiche, Jennifer! Grazie mille per avercelo fatto sapere. Poiché il reclamo è stato risolto con successo, ora lo chiuderemo come "risolto" nel nostro sistema. Grazie per la collaborazione e non esitate a contattarci se doveste riscontrare problemi con questo o altri casinò in futuro. Siamo qui per aiutare.
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