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Casino Game - Il giocatore non è in grado di chiudere il suo account.

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Casino Game
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 22/11/2022 | Caso chiuso : 03/01/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore non è in grado di chiudere il proprio account poiché non è in grado di contattare l'assistenza del casinò. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Non so come contattarli. per favore chiudi il mio account in modo che non venga trovato su google utilizzando il mio nome

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro LJ,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con Casino Game . Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti elaborare? Perché vuoi chiudere il tuo account? Come hai provato a contattare il casinò: live chat o e-mail? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Nick

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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1 anno fa
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QUESTO messaggio: non so come contattarti. per favore chiudi il mio account in modo che non venga trovato nemmeno con il mio nome su Google. questo era indirizzato al mio account su casino-guru

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao LJ,

Puoi per favore fare uno screenshot di dove e come è visibile? Da nessuna parte nel tuo reclamo viene menzionato il tuo nome completo e solo il tuo nome utente: justuskab è visibile.

Modificato da un admin di Casino Guru
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Privato
Privato
1 anno fa
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Informazioni sensibili

Questo post è stato reso privato da Casino Guru. Contiene informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Grazie LJ, lo inoltrerò al mio collega per risolverlo il prima possibile. Ti terrò aggiornato.

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao LJ,

Al momento stiamo ancora lavorando al tuo caso in quanto potrebbe volerci un po' di tempo prima che venga modificato.

Abbiamo eliminato il tuo nome dal reclamo precedente, ma la modifica potrebbe richiedere del tempo prima che venga visualizzata.

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Non avresti dovuto rimuovere il tuo nome, avresti dovuto rimuovere il mio nome. quindi il mio nome non verrà visualizzato su Google

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Pubblico
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1 anno fa
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Era solo un errore di battitura - significava il tuo nome. Inoltre il tuo nome non dovrebbe più essere visibile su Google. Puoi controllare anche tu per confermarlo?

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao justuskab,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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