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Casino.me - Il giocatore non è in grado di depositare.

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Casino.me
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 06/06/2023 | Caso chiuso : 13/06/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Reclamo ingiustificato

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore giapponese è insoddisfatto del fatto che il metodo di pagamento con cui ha utilizzato per depositare sia stato interrotto. Non abbiamo potuto offrire alcuna assistenza al giocatore e abbiamo respinto il reclamo.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Un giorno, improvvisamente non sono più riuscito a effettuare depositi con Vega Wallet.

I depositi non possono essere effettuati per motivi vaghi come motivi di sicurezza

Non ci posso credere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro QED1001,


Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema con il deposito.

Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di licenza, la geolocalizzazione, i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie, hanno tutti una grande influenza. Un metodo di pagamento può essere interrotto in qualsiasi momento. Sfortunatamente, i casinò a volte sono impotenti e limitati nell'offrire metodi di pagamento ai propri clienti.

Potresti per favore avvisare se c'è qualche altro problema con cui posso aiutarti?

Grazie in anticipo per la sua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Significa che non si può più riparare?

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro QED1001,


Capisco la tua frustrazione, ma dovrai chiedere maggiori dettagli al casinò se la misura è temporanea o permanente. Purtroppo non siamo in grado di offrire alcuna assistenza in merito.


Grazie per la vostra comprensione, mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con qualsiasi casinò online in futuro.

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