Casino Venetian - Il ritiro del giocatore è stato ritardato.

Sono stato informato di un prelievo di 750 euro e non è arrivato nulla sul mio conto. È stato creato un mese fa, ho ricevuto un'e-mail la scorsa settimana in cui si diceva che era stato elaborato e non ho ricevuto nulla. Ho inviato un'e-mail e ho tentato di contattarli senza risposta.

Caro Drake,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace sapere del tuo ritiro ritardato. Permettimi di farti alcune domande, così posso capire completamente l'intera situazione. Quando hai richiesto il ritiro? È stato il tuo primo prelievo in questo casinò? Hai giocato con denaro bonus? Inoltre, per favore, se hai qualche conversazione rilevante con il casinò riguardo al tuo caso, ti preghiamo di inoltrarla a nikolasb@guruadmins.com . Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

tacca

Caro Drake,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, respingeremo il reclamo.

Stiamo ora chiudendo questo reclamo perché il giocatore non ci ha risposto.