HomeReclamiCasinoCasino - Il giocatore è stato accusato di aver utilizzato un modello di puntata irregolare.

CasinoCasino - Il giocatore è stato accusato di aver utilizzato un modello di puntata irregolare.

Traduzione automatica:

Punti di penalità: 915

Importo:: 8.819,2 $

CasinoCasino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 27/06/2021 | Non risolto : 22/07/2021
Non risolto Il nostro verdetto

Nessuna risposta, ente normativo passivo

NON RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
Traduzione

Il giocatore giapponese è stato accusato di aver utilizzato uno schema di scommesse irregolare per soddisfare i requisiti di scommessa del bonus. Il reclamo è stato chiuso in quanto irrisolto in quanto il casinò non ci ha risposto entro il tempo stabilito.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
\ Traduzione

Il casinò danneggiato è "Casino Casino"

L'ex attrice AV Kirara Asuka è un'ambasciatrice.


Ometterò i dettagli, ma mi sono registrato alla fine dell'anno scorso

Guadagna un bonus di $ 250 sul primo deposito.

Erano $ 500 inclusi i contanti.


Riceverai lo stesso importo di bonus 4 volte, per un bonus totale di $ 1.000.


Non c'è limite di puntata bonus, quindi la prima volta che vai all-in con il baccarat

Ho perso brillantemente.

Secondo bonus.

All-in nel baccarat, successo

Dopodiché, spendi $ 1.000 con dadi da 100 bit e richiedi il prelievo.

Ci vuole tempo per elaborare il ritiro,

Il terzo bonus si fa allo stesso modo

Abbinato al secondo prelievo, costa circa 1.700 dollari.


Dopo di che, non ha elaborato il ritiro.

L'ho cancellato e stavo scommettendo a baccarat.


Se lo noti, sono circa $ 9.000.

Poiché un prelievo è fino a $ 1.500, lo dividerò in più volte.

Se stavi girando la fessura mentre regolavi la frazione

Improvvisamente non riesco ad accedere e il mio account è sospeso


Quando vengono richiesti i dettagli, dipende dai dadi a 100 bit

Si dice che sia un letto a basso rischio (corrispondente a una violazione delle regole),

Il denaro vinto è stato sequestrato.

(Durante quel periodo, l'account è stato bloccato e restituito in un secondo momento, ma il saldo è 0)


In ogni casinò, i dadi a 100 bit sono un gioco proibito

Il tasso di detrazione del bonus sta diminuendo

Sono state prese varie misure, ma questo casinò è un'eccezione.

Non sono state prese misure.


Non ho giocato molto a questo gioco io stesso

Non l'ho toccato, ma quando lo suono

L'ho trovato spaventoso in molti modi.

I sentimenti di chi lo pubblica come appunti e cattura articoli capture

non ho capito.


Anche se si dice che sia una violazione delle regole, non ci sono regole chiare.

È a discrezione del casinò, ma ho potuto prelevare allo stesso modo

Conosco molti conoscenti.

Penso che sia stato un attacco mirato perché l'importo era solo l'importo

Sto pensando.


Dopodiché, quando ho contattato il casinò, non c'è stata risposta ed è stato ignorato.

(Perché non c'è supporto chat, scambio via e-mail)

L'ufficio di Kirara Asuka, anche se pensavo fosse inutile

Anche se contatti Curacao, il licenziatario, riceverai una risposta.

Non l'ho capito.


Fornitore e affiliato di dadi a 100 bit

Ho inviato un DM al mio account Twitter

Non ha ricevuto una buona risposta e ha detto che era "la discrezione del casinò".


Ad essere onesti, non sono sicuro che ciò sia ingiustificato.

Se il casinò dice che viola le regole, è una violazione, giusto?

Questo è ciò che significa "discrezione del casinò".


È un mondo impossibile.

Fai convenzioni opache e solo quando non ti conviene

Puoi modificare liberamente i termini. Non c'è possibilità di vincere, giusto?


Successivamente, il gioco è stato rimosso dal casinò.


Il problema è un altro giocatore

Significa che il prelievo viene effettuato allo stesso modo.

Continua a vincere dove non ha nulla a che fare con il gioco

Posso solo pensare che sia stato sequestrato perché i fondi si sono gonfiati.


La risposta alla violazione delle regole è diversa a seconda della quantità di denaro?


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Caro Gudetamago,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho controllato i T&C ( https://casinocasino.games/en-us/static/terms-and-conditions ) e ho trovato il punto indicato dall'agente di supporto nell'e-mail:

„ 16.f. Prima che qualsiasi prelievo venga elaborato, un account verrà esaminato per eventuali schemi di gioco irregolari o insoliti. Nell'interesse del gioco leale, le scommesse uguali, sul lato opposto, a margine zero o basso o le scommesse di copertura, saranno tutte considerate gioco irregolare ai fini del requisito di rollover del bonus. Qualora CasinoCasino ritenesse che si sia verificato un gioco irregolare, CasinoCasino si riserva il diritto di trattenere eventuali prelievi e/o confiscare tutte le vincite e i bonus.

Ho capito bene che questa è l'unica spiegazione del casinò? Se ci sono altre comunicazioni tra te e il casinò, inoltrale a kristina.s@casino.guru (oppure pubblicale qui).

Infine, se hai già contattato la Licensing Authority, faccelo sapere, poiché non interferiremo con la loro indagine.

Attendiamo un vostro riscontro.

I migliori saluti,

Kristina

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
\ Traduzione


Grazie per l'aiuto.


Sebbene sia l'accordo applicabile, l'ho visto via e-mail. Tuttavia, il contenuto è leggermente cambiato.


Quello che vorrei chiedere questa volta è che il casinò ha confiscato e congelato le regole che il casinò ha reso poco chiare.


In effetti, alcuni giocatori sono stati in grado di ritirarsi nello stesso gioco (metodo).

Posso solo pensare che sia stato confiscato perché i miei fondi sono diventati grandi.

È ingiusto, vero?


Si chiama scommessa a basso rischio,

Chi correrà il rischio e gareggerà?

Perché non dovresti ridurre il tuo rischio in un casinò in perdita?


Nel gioco del fornitore corrispondente

Il vero piacere è che puoi aggiustare il rischio da solo, giusto? (Invece, non c'è quasi nessun dividendo)


E perché hai cancellato il gioco?

Nella maggior parte dei casinò per il gioco

Sto dando un tasso di detrazione bonus,

Questo casinò non ha preso alcuna misura.


Se giochi con quello, è una violazione delle regole.

È troppo egoista. file


Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Grazie mille Gudetamago per la tua risposta. Trasferirò ora il tuo reclamo al mio collega Nick che sarà in tuo aiuto. Ti faccio i miei migliori auguri e spero di vedere presto risolto il tuo problema in modo soddisfacente.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Gudetamago,

Sono Nick e d'ora in poi ti assisterò nel tuo problema. Ora proverò a contattare il casinò e a informarli del tuo problema.

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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Sfortunatamente, non abbiamo ancora ricevuto alcuna risposta dal casinò. Continueremo a provare a contattarli, ma tieni presente che se non ci risponderanno entro i prossimi 7 giorni, il reclamo verrà chiuso come irrisolto, il che potrebbe influire negativamente sulla valutazione del casinò.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
\ Traduzione

Grazie per l'aiuto.

Grazie per il vostro sostegno.


Giusto.

Ho problemi a mettermi in contatto con il casinò.

Posso solo pensare che sto cercando di scappare continuando a ignorarlo.


Quindi l'ho postato qui, ma che ne dici del tuo supporto?

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione

Caro Gudetamago,

Dato che il casinò non ci ha risposto, non c'è molto che possiamo fare. Ho provato a contattare il casinò ma nessuno ha risposto. Mi dispiace davvero che non abbiamo potuto aiutarti di più con il tuo problema. Non esitare a contattarci se riscontrerai altri problemi in futuro, saremo lieti di aiutarti. Il reclamo verrà ora archiviato in quanto irrisolto, il che potrebbe influire negativamente sulla valutazione del casinò. Il casinò può riaprire il reclamo in qualsiasi momento se desidera risolverlo.

I migliori saluti,

Nick

Casino.guru

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