Il giocatore giapponese ha richiesto un prelievo meno di due settimane prima di presentare questo reclamo. I loro soldi non sono ancora stati ricevuti. Siamo stati costretti a chiudere questo reclamo perché il giocatore si è concentrato sulle scommesse sportive.
Poiché ho scommesso su scommesse sportive con quote pari o inferiori a 1,35, ho violato le regole e il mio ritiro è stato rifiutato. La pagina giapponese non ha una descrizione dei termini (per qualche ragione, la pagina inglese ce l'ha). Non sono mai stato in grado di prelevare denaro in altri casinò, quindi non so cosa fare.
Grazie per averci contattato.
I prelievi sono stati rifiutati e rimborsati e il nostro team finanziario sta indagando su possibili violazioni e frodi.
Vorrei aspettare un tuo contatto per un po'.
Grazie per la vostra risposta.
Grazie per la risposta, asamikot. Come forse saprai, il nostro forum Casino.guru si occupa solo dei reclami riguardanti i casinò online. Capisco che deve essere difficile per te, ma sfortunatamente non abbiamo abbastanza informazioni per affrontare questo tipo di problema relativo alle scommesse sportive.
Tuttavia, posso consigliare alcuni siti Web che potrebbero essere in grado di aiutarti. Per favore, fammi sapere se sei interessato all'elenco di questi siti web e grazie mille per la tua comprensione.
Grazie per averci contattato.
Sarebbe utile se potessi darmi un elenco di siti web sulle scommesse sportive.
Ci scusiamo per l'inconveniente, ma vi ringraziamo per la vostra comprensione.
Grazie per la vostra comprensione. Ti invierò l'elenco dei siti Web suggeriti via e-mail dopo aver chiuso questo reclamo.
Per i suddetti motivi, questo reclamo sarà ora respinto. Mi dispiace che non potremmo essere di maggiore aiuto in questa occasione. Non esitare a contattarci se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò in futuro.
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