Il giocatore accusa il casinò di aver effettuato più addebiti non autorizzati dalla sua carta. Il casinò non ha risposto.
HPi pagamenti vengono effettuati a diverse società in Cina e in Australia Kenya e altri paesi Le mie carte sono state utilizzate senza il mio consenso e la mia banca sta esaminando questo
Caro Tincat56,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Lascia che ti faccia qualche altra domanda prima di provare a contattare il casinò. Da quanto tempo sei registrato al casinò? Quando hai depositato per la prima volta nel casinò? Quando è avvenuto il primo pagamento non autorizzato? Ti sei messo in contatto con il casinò e se sì, cosa ti hanno risposto in merito agli addebiti? Inoltre, inoltra qualsiasi prova o conversazione aggiuntiva con il casinò a nikolas.b @casino.guru.
Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.
I migliori saluti,
Nick
Non sono davvero sicuro di nessuna delle date, ma le banche e le società di carte di credito con cui ho effettuato i pagamenti hanno segnalato pagamenti corrotti e ho dovuto avere nuove carte
Purtroppo non ho tenuto traccia dei pagamenti ma quando la mia banca ha effettuato alcuni pagamenti non li ho riconosciuti
Sembra che ci siano molti pagamenti a un'azienda chiamata Sell my skin, ma non ho idea di chi sia
Grazie Tincat per le informazioni aggiuntive. Ora inoltrerò il tuo caso al mio collega Viliam che d'ora in poi ti assisterà. Spero che saremo in grado di aiutarti e che il tuo reclamo verrà risolto il più velocemente possibile.
Ciao Tincat56,
Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare CobraSpins Casino in questa conversazione. Casinò, puoi spiegarmi questa situazione?
Cobra fa girare i pagamenti a diverse società che la mia banca ha segnalato come siti di frode
inoltre ho un problema con Anonym.co ho vinto £ 6006,30 ma quando sono andato a incassare il mio saldo ha mostrato £ 2,15 Ho inviato diverse e-mail e non ho avuto conferma da parte loro che mi avrebbero pagato mi hanno appena chiesto Vorrei che fino a quando non avrò conferma che il pagamento verrà effettuato non desidero inviare poiché richiedono così tanti dettagli personali
se potessi dare un'occhiata anche a questo
Saluti
Anna F****
Vorremmo chiedere al Casinò CobraSpins di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".
Caro Tincat56,
la valutazione di questo casinò è 1.2 su 10, non sono autorizzati e non esiste un'organizzazione pertinente in cui puoi lamentarti. Temo che se non risponderanno qui non possiamo fare altro che chiudere il reclamo come irrisolto.
Grazie ci hai provato
hanno smesso di rispondere anche alle mie e-mail
Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto".
Mi dispiace molto non poterti aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo in quanto irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del Casinò e gli altri giocatori possono leggere la tua esperienza nella nostra recensione.
Spero che non ti imbatterai più in un problema del genere.
Il Casinò può chiedere di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.