HomeReclamiCobraSpins Casino - Il giocatore accusa il casinò di accuse non autorizzate.

CobraSpins Casino - Il giocatore accusa il casinò di accuse non autorizzate.

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Punti di penalità: 691

Importo:: 5.000 €

CobraSpins Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 16/07/2021 | Non risolto : 11/08/2021
Non risolto Il nostro verdetto

Nessuna politica di risposta, ente regolativo passivo

NON RISOLTO

Riepilogo del caso

3 anni fa
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Il giocatore accusa il casinò di aver effettuato più addebiti non autorizzati dalla sua carta. Il casinò non ha risposto.

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Pubblico
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3 anni fa
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HPi pagamenti vengono effettuati a diverse società in Cina e in Australia Kenya e altri paesi Le mie carte sono state utilizzate senza il mio consenso e la mia banca sta esaminando questo


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Pubblico
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3 anni fa
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Caro Tincat56,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Lascia che ti faccia qualche altra domanda prima di provare a contattare il casinò. Da quanto tempo sei registrato al casinò? Quando hai depositato per la prima volta nel casinò? Quando è avvenuto il primo pagamento non autorizzato? Ti sei messo in contatto con il casinò e se sì, cosa ti hanno risposto in merito agli addebiti? Inoltre, inoltra qualsiasi prova o conversazione aggiuntiva con il casinò a nikolas.b @casino.guru.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Nick

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Pubblico
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3 anni fa
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Non sono davvero sicuro di nessuna delle date, ma le banche e le società di carte di credito con cui ho effettuato i pagamenti hanno segnalato pagamenti corrotti e ho dovuto avere nuove carte

Purtroppo non ho tenuto traccia dei pagamenti ma quando la mia banca ha effettuato alcuni pagamenti non li ho riconosciuti

Sembra che ci siano molti pagamenti a un'azienda chiamata Sell my skin, ma non ho idea di chi sia

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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie Tincat per le informazioni aggiuntive. Ora inoltrerò il tuo caso al mio collega Viliam che d'ora in poi ti assisterà. Spero che saremo in grado di aiutarti e che il tuo reclamo verrà risolto il più velocemente possibile.

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Pubblico
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3 anni fa
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Ciao Tincat56,

Ho esaminato il tuo reclamo e farò del mio meglio per aiutarti. Vorrei invitare CobraSpins Casino in questa conversazione. Casinò, puoi spiegarmi questa situazione?

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Pubblico
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3 anni fa
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Cobra fa girare i pagamenti a diverse società che la mia banca ha segnalato come siti di frode

inoltre ho un problema con Anonym.co ho vinto £ 6006,30 ma quando sono andato a incassare il mio saldo ha mostrato £ 2,15 Ho inviato diverse e-mail e non ho avuto conferma da parte loro che mi avrebbero pagato mi hanno appena chiesto Vorrei che fino a quando non avrò conferma che il pagamento verrà effettuato non desidero inviare poiché richiedono così tanti dettagli personali


se potessi dare un'occhiata anche a questo

Saluti

Anna F****

Modificato da un admin di Casino Guru
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Pubblico
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3 anni fa
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Vorremmo chiedere al Casinò CobraSpins di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

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In attesa di approvazione
In attesa di approvazione
3 anni fa
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In attesa di approvazione

Al momento, questo post è privato. È in attesa di approvazione da parte di Casino Guru. Pubblichiamo i post solo dopo averli esaminati, per assicurarci che non contengano informazioni sensibili che dovrebbero essere accessibili solo alle parti coinvolte.

Pubblico
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3 anni fa
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Caro Tincat56,

la valutazione di questo casinò è 1.2 su 10, non sono autorizzati e non esiste un'organizzazione pertinente in cui puoi lamentarti. Temo che se non risponderanno qui non possiamo fare altro che chiudere il reclamo come irrisolto.

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Pubblico
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3 anni fa
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Grazie ci hai provato

hanno smesso di rispondere anche alle mie e-mail


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Pubblico
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3 anni fa
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Mi scuso, ma poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, non possiamo continuare a risolvere questo reclamo e siamo costretti a chiuderlo come "irrisolto".

Mi dispiace molto non poterti aiutare di più, ma almeno chiudere questo reclamo in quanto irrisolto influenzerà negativamente la valutazione del Casinò e gli altri giocatori possono leggere la tua esperienza nella nostra recensione.

Spero che non ti imbatterai più in un problema del genere.

Il Casinò può chiedere di riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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