Coinopen Casino - Il giocatore non ha potuto giocare.

Ciao, dopo essere entrato in questo casinò per risparmiare denaro, ho scoperto che non avevo il permesso di giocare. Mi ha chiesto di depositare 0,001 bitcoin per sbloccare il bonus. Dopo il deposito, non ho potuto giocare al casinò e il denaro non è stato ritirato

Caro Chen,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace per le tue difficoltà. Hai contattato il casinò e hai chiesto informazioni su questo problema? In caso affermativo, potresti inoltrare eventuali comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a satrio.y@casino.guru? Tieni presente che a volte le e-mail dei casinò possono finire nella tua cartella spam, quindi assicurati di controllare anche lì. Nel frattempo, ti consiglio di riprovare ad accedere al gioco, poiché a volte il casinò deve eseguire la manutenzione che potrebbe causare questo problema. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Satrio

Invierò un dialogo con il servizio clienti alla tua casella di posta. Ho contattato il servizio clienti e non ho risposto affatto. Grazie

Ciao Chen,

Grazie per la tua email. Ho contattato il casinò in merito a questo problema e, si spera, torneranno presto da noi.

Saluti,

grazie mille

Dall'inizio del nuovo account, non riesco a giocarci, né posso prelevare i soldi che ho risparmiato. Il contatto tra me e il casinò non ha risposto affatto, e ho anche inviato la lettera nel mezzo alla cassetta postale che hai detto Nell'e-mail, ho anche effettuato il logout e non ho effettuato l'accesso. Non posso giocare a soldi, non posso disconnettersi e ho aspettato una settimana per lo stesso.

Vorremmo chiedere al casinò Coinopen di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, contrassegneremo il reclamo come "non risolto".

Dal momento che non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, siamo costretti a contrassegnare il reclamo come "non risolto".

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.