Il giocatore da Taiwan si lamenta di non poter giocare. Ha depositato denaro per ottenere un bonus, ma, sfortunatamente, non ha potuto giocare.
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Coinopen Casino - Il giocatore non ha potuto giocare.
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Punti di penalità: 100
Importo:: 20 $
Coinopen Casino
Indice di sicurezza:Casinò recenteIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
6.8
Coinopen Casino è un casinò online nuovo, quindi è più difficile valutarlo. In base a ciò che sappiamo adesso, ha un Indice di sicurezza pari a 6,8. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Non risolto
Il nostro verdetto
Nessuna risposta, ente normativo passivo
NON RISOLTO
Riepilogo del caso
8 mesi fa
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao, dopo essere entrato in questo casinò per risparmiare denaro, ho scoperto che non avevo il permesso di giocare. Mi ha chiesto di depositare 0,001 bitcoin per sbloccare il bonus. Dopo il deposito, non ho potuto giocare al casinò e il denaro non è stato ritirato
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Pubblico
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4 anni fa
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Caro Chen,
Grazie per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace per le tue difficoltà. Hai contattato il casinò e hai chiesto informazioni su questo problema? In caso affermativo, potresti inoltrare eventuali comunicazioni pertinenti tra te e il casinò a satrio.y@casino.guru? Tieni presente che a volte le e-mail dei casinò possono finire nella tua cartella spam, quindi assicurati di controllare anche lì. Nel frattempo, ti consiglio di riprovare ad accedere al gioco, poiché a volte il casinò deve eseguire la manutenzione che potrebbe causare questo problema. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.
I migliori saluti,
Satrio
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Pubblico
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4 anni fa
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Invierò un dialogo con il servizio clienti alla tua casella di posta. Ho contattato il servizio clienti e non ho risposto affatto. Grazie
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Pubblico
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4 anni fa
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Ciao Chen,
Grazie per la tua email. Ho contattato il casinò in merito a questo problema e, si spera, torneranno presto da noi.
Saluti,
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Pubblico
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4 anni fa
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Dall'inizio del nuovo account, non riesco a giocarci, né posso prelevare i soldi che ho risparmiato. Il contatto tra me e il casinò non ha risposto affatto, e ho anche inviato la lettera nel mezzo alla cassetta postale che hai detto Nell'e-mail, ho anche effettuato il logout e non ho effettuato l'accesso. Non posso giocare a soldi, non posso disconnettersi e ho aspettato una settimana per lo stesso.
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Pubblico
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4 anni fa
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Vorremmo chiedere al casinò Coinopen di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, contrassegneremo il reclamo come "non risolto".
Modificato da un admin di Casino Guru
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