Coinopen Casino - Il ritiro del giocatore non è stato ricevuto.

sto riprovando..

DEVI INDAGARE Questo per me

Questo è proprio come il mio problema nell'ordine corretto....il pagamento ritirato è andato avanti...ma non li ho ancora ricevuti

- In alcuni casi, il problema potrebbe essere da parte del fornitore di servizi di pagamento. Se il casinò afferma che il denaro è già stato inviato, ma lo stai aspettando da più di 14 giorni (28 giorni negli Stati Uniti), chiedi al casinò di indagare sul problema.

Caro Oddinge,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Hai già effettuato prelievi con successo? Saresti così gentile da confermare di aver superato la verifica KYC?

Hai provato a contattare il casinò riguardo a questo problema? Se c'è una comunicazione pertinente tra te e il casinò, inoltrala a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicala qui.

Spero che saremo in grado di aiutarti a risolvere questo problema il prima possibile. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

Distinti saluti,

Kristina

Caro Oddinge,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Per favore, tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste nei tempi previsti, rifiuteremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.