ConquerCasino - Il giocatore si lamenta di non aver ricevuto il bonus di deposito.

La seguente offerta è arrivata il 21/8, ho inserito il codice AUG21 e ho depositato $ 46,22.

Tuttavia, non viene concesso alcun bonus.

Quando ho chiesto informazioni, la risposta è stata che il bonus era scaduto e non potevo accettarlo.

Quanto costa?

Il contenuto dell'e-mail è pubblicato anche sul sito.

** / Sig. Nagahama

Grazie per esserti registrato al nostro casinò.

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Per coloro che sono interessati ai bonus, si prega di controllare l'offerta di agosto che abbiamo fatto.

Puoi richiedere fino a 3 bonus in 4 diverse campagne durante il periodo! Tieni presente che questa offerta scadrà tra pochi giorni (fino alle 23:59 GMT del 31 agosto). Per i dettagli, premere il segno della confezione regalo sul sito e controllare le varie promozioni.

Con un deposito di almeno ¥ 1.000, puoi guadagnare 15 giri gratuiti con 24k Doragon utilizzando il codice di deposito: FS15 !!

Con un deposito di almeno ¥ 2.000, puoi guadagnare 30 giri gratuiti su Steam Tower utilizzando il codice di deposito: FS30 !!

Con un deposito minimo di ¥ 5.000, puoi guadagnare 75 giri gratuiti su Twin Spin utilizzando il codice di deposito: FS75.

Codice di deposito: Con AUG21, se l'importo minimo è 2.000, puoi ottenere un bonus del 25% fino a ¥ 50.000. Puoi effettuare fino a 3 reclami durante il periodo della promozione. ** /

Grazie.

Caro sai1331,

Grazie per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua brutta esperienza. Saresti così gentile da chiarire come hai trovato questa offerta? Ho capito bene che il casinò te l'ha inviato? Se sì, saresti così gentile da inoltrarmi l'e-mail o postare qui lo screenshot?

Inoltre, potresti confermare che l'importo depositato è rimasto intatto?

Infine, inoltra qualsiasi comunicazione pertinente tra te e il casinò (inclusa l'e-mail con l'offerta del bonus) a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicala qui.

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Kristina

Grazie per la risposta. Potrebbe confermare che l'importo depositato è rimasto intatto?

Grazie per l'aiuto.

Contanti 0

Bonus 0

è.

Mi dispiace, ma se hai perso il deposito che dovrebbe attivare l'offerta, temo che non possiamo aiutarti. Per favore, fammi sapere se c'è qualcos'altro che posso fare per te, altrimenti sarò costretto a respingere questo reclamo. Grazie per la comprensione.

Grazie mille.

Fine.

Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, respingiamo questo reclamo in quanto ingiustificato. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.