Le vincite del giocatore sono state annullate per aver violato la regola della scommessa massima. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Craze Play Casino - Le vincite del giocatore sono state annullate.
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Importo:: 700 €
Craze Play Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza alto hanno in genere un gran numero di utenti e pochi reclami non risolti. Scegliendo un casinò con Indice di sicurezza alto ci si può aspettare di ricevere un buon trattamento.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
Traduzione
Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Traduzione
Intendono
Ciao,
Tieni presente che la tua richiesta di prelievo è stata rifiutata a causa di una violazione dei nostri Termini e condizioni scommettendo sull'importo massimo consentito quando si utilizza una funzione bonus. La puntata massima consentita quando si gioca con denaro bonus è di € 4 per giro.
Le tue vincite sono state annullate e il deposito è stato restituito al tuo saldo.
In caso di ulteriori dubbi, domande o commenti, non esitare a contattare il nostro Servizio Clienti.
true ma non ha scommesso il bonus e ha vinto con i soldi veri scommessi
semplicemente lo mettono in modo diverso perché non vogliono pagare, non lo capiscono, quello non è il mondo.
grazie 🙏
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
Traduzione
Gentile nbjunit001,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema con Craze Play Casino.
Permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Hai scommesso le scommesse superiori a 4€ solo dopo aver completato la scommessa? Sei in grado di accedere alla cronologia delle scommesse e inoltrarla a nikolas.b@casino.guru?
Vorremmo vedere i casinò implementare sistemi che impediscano ai giocatori di piazzare scommesse superiori a quelle consentite, ma, sfortunatamente, questa non è ancora una pratica standard.
Attendiamo un vostro riscontro.
Distinti saluti,
Nick
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