Il giocatore fatica a ritirare l'equilibrio per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Crazy Fox Casino - Il giocatore fa fatica a ritirare l'equilibrio.
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Importo:: 250 лв
Crazy Fox Casino
Indice di sicurezza:AltoIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
8.2
Crazy Fox Casino ha un Indice di sicurezza di 8,2: si tratta di un casinò sicuro, adatto alla maggior parte dei giocatori. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Come prelevare l'importo, ho depositato con un visto, ma ora mi dicono che non posso ritirarli! Vogliono che depositi di nuovo tramite bonifico bancario!
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao Georgiii,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e sono davvero dispiaciuto per il tuo problema con Crazy Fox Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se il tuo account è già verificato ed è sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato al casinò e di cosa si trattava?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Hanno detto che non posso ritirarmi con un visto in Bulgaria! Avevo depositato 90€ senza bonus e li avevo fatti 250€. Adesso mi dicono che avrei dovuto fare un bonifico di altri 250€ per prelevare la cifra di 500€... Comunque non ho intenzione di farlo!
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Caro Georgiii e il team di Casino Guru,
Vorremmo condividere con voi alcuni dettagli riguardanti il caso.
Abbiamo già indagato su questa situazione e abbiamo fatto di tutto per aiutare il giocatore. Pertanto, vorremmo approfondire questo caso.
Per effettuare una richiesta di prelievo con esito positivo, è stato raccomandato al giocatore di utilizzare i metodi disponibili, ad es. Bonifico bancario, poiché il metodo della carta di credito, che il giocatore desiderava utilizzare, non è disponibile per i prelievi nella propria regione. Sfortunatamente, la disponibilità di vari metodi non dipende solo da noi, ma dai fornitori di servizi di pagamento.
Poiché il metodo Bonifico Bancario richiede min. 500 EUR per prelevare, al giocatore è stato chiesto di avviare un altro deposito per raggiungere l'importo necessario e quindi ritirare i fondi senza scommettere. Nonostante i nostri sforzi per aiutare e fornire istruzioni, il giocatore ha deciso di non prelevare fondi e ha utilizzato i fondi per l'attività di gioco.
Riassumendo, speriamo nella tua comprensione e correttezza e ti saremmo grati se questo reclamo potesse essere risolto in quanto non è più pertinente.
Se hai bisogno di ulteriori informazioni in merito a questo caso, non esitare a chiedere.
Grazie in anticipo!
Distinti saluti,
Squadra del Casinò CrazyFox
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Grazie Crazy Fox Casino per le informazioni dettagliate.
Caro Georgiii,
Puoi confermare di aver giocato il tuo saldo?
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