Il giocatore greco aveva presentato una richiesta di prelievo una settimana prima e il casinò aveva ripetutamente consigliato di pazientare a causa dei ritardi causati da un numero elevato di richieste di prelievo. Il giocatore ha confermato di aver ricevuto un prelievo, ma erano ancora in sospeso due prelievi per un totale di 320 EUR. Abbiamo consigliato al giocatore di attendere fino alla fine della settimana per i restanti prelievi. Il reclamo è stato infine respinto a causa della mancata risposta del giocatore a ulteriori indagini.
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