Il giocatore sta riscontrando un problema sconosciuto per quanto riguarda le sue vincite alle slot. Il reclamo è stato respinto poiché il giocatore ha smesso di rispondere,
Ne ho vinte centinaia, inclusi DUE 9 simboli, acquisti bonus e il casinò crede erroneamente che anche dopo aver affermato che non c'è una puntata massima, a quanto pare ho ottenuto una VINCITA MASSIMA. queste persone sono brutali sul mio deposito di $ 25, non l'ho mai perso prima di colpire le combo confiscate e di nuovo DUE 9 acquisti di bonus di simboli. Aiutami guru del casinò!
Ciao Samspade11,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Cryp2Slots Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti poiché non è del tutto chiaro per me quale potrebbe essere il problema?
Non hai ricevuto le tue scommesse bonus o la scommessa vincente non è stata accreditata? Hai utilizzato qualche bonus quando stavi giocando? Hai contattato il casinò con questo problema e se sì, cosa hanno risposto? A quale puntata e vincita massima ti riferisci?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
Ho contattato il casinò credo di avere anche una corrispondenza limitata (screenshot) le vincite non sono state accreditate sul mio account e in pratica affermano che ho vinto troppi soldi e mi hanno limitato a $ 20 be pull che è assolutamente inaudito per me lo ero usando una partita bonus del 50% e emettono giri preferisco giocare più tardi il sito ha molti problemi tecnicamente e ho creduto sulla parola della signora quando mi ha detto di "giocare ai giri" stanno essenzialmente classificando intrappolando il mio deposito in un falso gratuito sezione spin
Stavo scommettendo al di sotto di un massimo di 0,20, questo sta riguadagnando gli acquisti di bonus
Al momento non riesco a ottenere il valore esatto che devono, tuttavia ho riattivato il bonus due volte al 100% sui simboli massimi e mi sono dovuti due acquisti di bonus, questo è assurdo, ho detto loro "sai che gioco d'azzardo per soldi". Perché diavolo tipo di gioco in cui mi sono comprato
Ciao Samspade11,
Potresti per favore fornire gli screenshot menzionati e qualsiasi trascrizione che hai avuto con il casinò? Si prega di inoltrarlo a nikolas.b@casino.guru.
Saluti,
Nick
La corrispondenza include un bonus promesso che non è stato fornito
Ciao Samspade11,
Sfortunatamente tutti gli screenshot che abbiamo ricevuto sono molto sfocati ed è appena visibile. È possibile inviarli con una qualità superiore, per favore?
Caro Samspade11,
Non ti sentiamo da un po'. Tieni presente che il reclamo verrà respinto se non riceveremo alcuna risposta entro i prossimi 7 giorni.
Caro Samspade11,
Si prega di inoltrare gli stessi screenshot ma più visibili di quello che ci hai inviato prima sono sfocati.