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DBbet Casino - Il ritiro del giocatore è stato bloccato.

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Importo:: 9.721 INR

DBbet Casino
Indice di sicurezza:Sopra la media
Inviato: 15/05/2024 | Risolto : 16/05/2024
Risolto Il nostro verdetto

Caso chiuso

RISOLTO

Riepilogo del caso

6 mesi fa
Traduzione

Il giocatore indiano aveva avuto problemi con il ritiro del suo saldo da DBet Casino, che lo aveva indirizzato al dipartimento di sicurezza della posta elettronica. Il Team Reclami aveva cercato ulteriori informazioni sullo stato di verifica del conto del giocatore e sulla natura delle sue vincite. Tuttavia, prima che si potesse intraprendere qualsiasi ulteriore azione, il giocatore aveva informato la squadra che il suo problema era stato risolto. Di conseguenza, il Team Reclami aveva contrassegnato il reclamo come "risolto" nel proprio sistema.

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Non sono in grado di prelevare il mio saldo e viene visualizzato il dipartimento di sicurezza della posta elettronica

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Ciao kbhabesh303,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero per il tuo problema con DBet Casino. Per favore permettetemi di farvi qualche altra domanda prima di andare avanti.

Potresti indicarmi se il tuo account è già verificato e, se sì, da quando esattamente? Hai accumulato le tue vincite con soldi veri o hai utilizzato un bonus? Quando è stata l'ultima volta che hai parlato con il casinò e di cosa si trattava?

In attesa della vostra risposta.

Saluti,

Nick

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Signore, il mio problema è stato risolto. Grazie per l'aiuto

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Pubblico
Pubblico
6 mesi fa
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Caro kbhabesh303,

Sono felice di sapere che il tuo problema è stato risolto con successo. Ora contrassegnerò il reclamo come "risolto" nel nostro sistema.

Grazie per la collaborazione e non esitare a contattare il nostro Centro di risoluzione dei reclami se in futuro dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò. Siamo qui per aiutare.

Distinti saluti,


Casino.Guru

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