Wenn Sie meinen, dass unser Beschwerdeteam Ihnen in irgendeiner Weise behilflich sein könnte, können Sie hier gerne eine Beschwerde einreichen. Ich bin sicher, dass sie Ihren Fall genauer unter die Lupe nehmen und versuchen werden, die bestmögliche Lösung zu finden. Was meinen Sie, werden Sie das versuchen? Hier ist der Link, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten.
Teilen Sie uns bitte Ihre Entscheidung mit.
Das Beschwerdeteam war in meinem Fall überhaupt nicht hilfreich.
Gibt es jemanden, der seriöser ist als der Beschwerdespezialist Nick ?
Er hat sich anscheinend beeilt, das Thema wieder zu schließen? weil er meine Beiträge und den Posteingang, den er erhalten hat, überflogen hat
Er ließ aus, dass ich erwähnte, dass mit Zustimmung und Anregung des Ausschusses eine zweite Beschwerde eingereicht wurde, da die Reaktion und Haltung des Unternehmens als verwerflich angesehen wurde.
Um ein Problem zu lösen, sollten Sie einen Arzt aufsuchen und die Diagnose bestätigen.
Auch die Antwort des Unternehmens, die er per E-Mail erhielt, kommentierte er nicht. Abgesehen davon, dass er seine E-Mails nicht checkt.
Er erkundigte sich lediglich nach der Antwort des Unternehmens, die er erhalten hatte, und schloss das Thema anschließend, wobei er klar und deutlich erklärte, dass eine neue offizielle Beschwerde vorliege.
Ich beantrage, dass die Beschwerde wieder aufgenommen wird und sich jemand mit der nötigen Zeit und dem nötigen Interesse ihrer annimmt.
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Wie ich Ihrer Beschwerde entnehmen kann, konnte unser Team nicht weiterhelfen. Die Begründung lautete: „Aufgrund fehlender Beweise und der Entscheidung der Alternative Dispute Resolution (ADR) konnten wir nicht weiterhelfen und die Beschwerde wurde erneut abgelehnt."
Aus diesem Grund konnte Nick in Ihrem Fall leider nicht viel tun, und es lag nicht an mangelndem Interesse.
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie über neue Beweise verfügen, versuchen Sie, Ihre Beschwerde erneut einzureichen. Ich bin sicher, dass unser Team sich diese ansehen wird.
n1 Casino hat die Einlagen konfisziert und weigert sich, den vollen Betrag der konfiszierten Einlagen zurückzuerstatten. Sie beantworten die E-Mails nicht und blockieren die Live-Chat-Gespräche, um sich nicht für die illegale Konfiszierung meiner Einlagen verantworten zu müssen.
Könnten Sie uns das Problem bitte etwas genauer erklären? Wie haben sie Ihre Einlagen konfisziert? Ich verstehe es nicht ganz.🤷♀️
Können wir vielleicht irgendwie aushelfen?
Es wurden Einzahlungen auf doppelte Konten vorgenommen, weil ich nicht wusste, dass dies nicht erlaubt war
Nun, das Eröffnen doppelter Konten ist in den meisten Online-Casinos verboten und wird immer in den Nutzungsbedingungen angegeben. Es ist wirklich wichtig, die Bedingungen jedes Mal zu lesen, wenn Sie ein neues Konto bei einem Online-Casino eröffnen möchten, da Sie dadurch sicherlich zukünftige Probleme vermeiden können.
Wie lange haben Sie in diesem Casino gespielt und was war für Sie der Grund, mehr als ein Konto zu eröffnen?
Ich wusste nicht, dass es verboten ist und habe nicht gespielt. Ich habe die Konten eröffnet, 580 Euro eingezahlt und das Geld wurde konfisziert. Die Konten wurden geschlossen und das N1 Casino weigert sich, die konfiszierten 580 Euro zurückzugeben und beantwortet weder meine E-Mails noch den Live-Chat.
Ich würde Ihnen empfehlen, hier bei unserem Team eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie möchten. Beschreiben Sie das Problem genau und hoffentlich besteht eine Chance, alles zu lösen.
Was meint ihr? Habt ihr Lust? Hier ist der Link . Wenn ihr Hilfe braucht, lasst es uns bitte wissen.
Es wurden einige Maßnahmen in Bezug auf den Betrug und die Beschlagnahmung meiner Einlagen durch das N1 Casino ergriffen.
Ich habe jetzt im Juli 2024 in diesem Casino gespielt und ihren Bonus genommen und 150 Euro gewonnen. Ich habe den Spin gemacht, den sie wollten, und ich gehe, um 150 abzuheben. Sie sind zu spät und dann sagen sie mir, dass ich 5 Euro gesetzt und die Bonuslimits überschritten habe. Lügen. Ich habe nie nur einmal 5 Euro gesetzt, ich habe einen 20-Euro-Bonus gekauft, bei dem der Einsatz 0,2 Minuten betrug. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt. Sie antworteten, dass ja, weit weg, schickt alle zum Verbraucherschutz und schließt sie, oder lasst uns eine Massenklage gegen die Betrüger einreichen
Verstehe ich also richtig, dass Ihnen vorgeworfen wird, den Höchsteinsatz zu überschreiten, Sie diesen aber gar nicht überschritten haben? Ist das richtig?
Sie können das tatsächlich im Wettverlauf nachschauen, wenn das Casino Ihnen diesen zur Verfügung stellen kann. Versuchen Sie, danach zu fragen, und wenn Sie sehen, dass sie nicht zur Zusammenarbeit bereit sind, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden, und unser Beschwerdeteam wird sich die Sache gerne ansehen.
Ich kann meinen Wettverlauf nicht ansehen, nur ein paar Drehungen, ich kann mir die letzten ansehen, und als ich ihnen sagte, sie sollen mir die Beweise schicken, dass ich den Höchsteinsatz überschritten habe, sagten sie mir, ich solle meinen Verlauf ansehen, und das kann ich nicht, und sie wissen es. Außerdem sagte ich ihnen, dass es nicht in ihren Richtlinien steht, wenn es daran lag, dass ich einen Bonus von 20 Euro gekauft habe, und sie sagten, es könnte daran liegen, und dann änderten sie ihre Regeln und Richtlinien auch für gekaufte Boni, völlig freudige Lügner.
n1 Casino antwortet weiterhin nicht auf E-Mails und Live-Chat und ich habe keine Kommunikation und weiß nicht, was passieren wird und ob es legal ist, dass sie meine Einzahlungen 6 Monate lang ohne Rückerstattung beschlagnahmt haben
Es gibt kein schlechteres Unternehmen als N1 Casino. Sie halten sich nicht an die Bedingungen und Vorschriften und es besteht kein Kontakt zu ihnen für den Service.
Ich kann meinen Wettverlauf nicht ansehen, nur ein paar Drehungen, ich kann mir die letzten ansehen, und als ich ihnen sagte, sie sollen mir die Beweise schicken, dass ich den Höchsteinsatz überschritten habe, sagten sie mir, ich solle meinen Verlauf ansehen, und das kann ich nicht, und sie wissen es. Außerdem sagte ich ihnen, dass es nicht in ihren Richtlinien steht, wenn es daran lag, dass ich einen Bonus von 20 Euro gekauft habe, und sie sagten, es könnte daran liegen, und dann änderten sie ihre Regeln und Richtlinien auch für gekaufte Boni, völlig freudige Lügner.
In diesem Fall möchte ich Ihnen vorschlagen, hier bei unserem Team eine Beschwerde einzureichen. Sie werden versuchen, Ihnen zu helfen. Hoffentlich wird das Casino kooperieren und alle Informationen bereitstellen.
Wenn Sie interessiert sind, starten Sie den Vorgang bitte hier 👈 und lassen Sie uns wissen, wenn Sie Unterstützung benötigen.
Was meint ihr? Habt ihr Lust darauf?
Es gibt kein schlechteres Unternehmen als N1 Casino. Sie halten sich nicht an die Bedingungen und Vorschriften und es besteht kein Kontakt zu ihnen für den Service.
Es tut mir wirklich leid, dass das Problem weiterhin besteht und das Casino nicht zur Zusammenarbeit bereit ist.
Ich glaube, dass unser Team normalerweise in der Lage ist, mit diesem Casino Kontakt aufzunehmen, wenn es eine Beschwerde lösen muss. Wenn Sie also möchten, reichen Sie eine Beschwerde ein und lassen Sie uns der Sache nachgehen. Hoffentlich tut sich in dieser Angelegenheit etwas.
Sie können hier alle Beschwerden sehen und sich informieren, wie das Casino normalerweise kooperiert.
Bitte lassen Sie uns wissen, wie Sie weiter vorgehen möchten. Wir stehen Ihnen hier zur Verfügung und helfen Ihnen gerne weiter.
Ich habe eine Beschwerde eingereicht, aber niemand hat geantwortet
Sie haben die Beschwerde erstellt, aber nichts geschrieben. Was ist mit dem, was Sie uns geschickt haben, um es zu verstehen, bitte? Das ist offensichtlich der Grund, warum Ihnen niemand geantwortet hat. Beschreiben Sie Ihre Situation und senden Sie nicht ein und denselben Anhang, denn ich würde sagen, sie wissen nicht, was sie damit anfangen sollen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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