ForumDiscussione sui reclamiTruffa del casinò N1?

Truffa del casinò N1? (pagina 7)

3 anni fa da Sa-br-ina21
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46409 visite 205 risposte |
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vashbet
5 mesi fa

Come posso vedere nel tuo reclamo, il nostro team non è stato in grado di procedere oltre, e questa è stata la spiegazione: "A causa della mancanza di prove sufficienti e della decisione dell'ADR, non siamo stati in grado di fornire ulteriore assistenza e la denuncia era stata nuovamente respinta."

Quindi sfortunatamente è per questo che Nick non ha potuto fare molto per il tuo caso, non per mancanza di interesse.

Se ritieni di avere nuove prove, prova a riaprire nuovamente il tuo reclamo e sono sicuro che il nostro team gli darà un'occhiata.

Traduzione automatica:
4 mesi fa

Il casinò n1 ha confiscato i depositi e si rifiuta di rimborsare l'intero importo dei depositi confiscati e non rispondono alle e-mail e bloccano le conversazioni in chat dal vivo per evitare di rispondere della confisca illegale dei miei depositi

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Garas
4 mesi fa

Potresti spiegarci un po' meglio la questione, per favore? Come hanno confiscato i tuoi depositi? Non lo capisco del tutto.🤷‍♀️

Potremmo aiutarci in qualche modo, magari?

Traduzione automatica:
4 mesi fa

Sono stati effettuati depositi per duplicare conti perché non sapevo che non fosse consentito

Traduzione automatica:
Garas
4 mesi fa

Ebbene, l'apertura di conti duplicati è vietata nella maggior parte dei casinò online ed è sempre indicato nei termini di utilizzo. È davvero importante leggere i termini ogni volta che desideri aprire un nuovo account in qualsiasi casinò online, perché così facendo puoi sicuramente evitare eventuali problemi futuri.

Da quanto tempo giochi in questo casinò e qual è stato il motivo per cui hai aperto più di un conto?

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Romi
4 mesi fa

Non sapevo che fosse vietato e non ho giocato ho aperto i conti ho fatto un deposito di 580 euro e i soldi sono stati confiscati i conti sono stati chiusi e il casinò N1 si rifiuta di restituire i 580 euro che sono stati confiscati e non risponde le mie e-mail e la chat dal vivo

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Garas
4 mesi fa

Se lo desideri, ti suggerirei di presentare un reclamo qui al nostro team. Descrivi bene il problema e spero che ci sia qualche possibilità di risolvere tutto.

Che ne dici? Sei pronto per farlo? Ecco il collegamento e se hai bisogno di assistenza, faccelo sapere.

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Romi
4 mesi fa

Sono state intraprese alcune azioni riguardanti la frode e la confisca dei miei depositi da parte del casinò n1

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3 mesi fa

Ho giocato adesso luglio 2024 in questo casinò e ho preso il loro bonus, e ho vinto 150 euro, ho fatto il giro che volevano e vado a ritirare 150, sono in ritardo e poi mi dicono che ho scommesso 5 euro e ho superato il bonus limiti bugie non ho mai giocato 5 euro solo una volta, ho comprato un bonus di 20 euro dove la scommessa era di 0,2 minuti, ho mandato loro una mail, mi hanno risposto che sì, lontano, mandate tutti all'avvocato del consumatore e chiudeteli, oppure intentiamo una causa di massa contro i truffatori

Modificato dall'autore 3 mesi fa
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artmez
3 mesi fa

Quindi ho capito bene che ti hanno accusato di aver violato la puntata massima, ma tu non l'hai superata affatto? È giusto?

Puoi effettivamente verificarlo nella cronologia delle scommesse se il casinò può fornirtelo. Prova a chiederlo e, se vedi che non sono disposti a collaborare, non esitare a venire da noi e il nostro team di reclamo sarà lieto di dare un'occhiata a tutto questo.

Traduzione automatica:
Romi
3 mesi fa

Non posso guardare la cronologia delle mie scommesse, solo pochi giri, posso guardare lì le ultime, e quando ho detto loro di inviarmi le prove che avevo superato la scommessa massima mi hanno detto di guardare la mia cronologia e non posso e loro lo sanno, anche io hanno detto loro che se fosse stato perché avevo acquistato un bonus di 20 euro non lo prevedevano nelle loro polizze e hanno detto che potrebbe essere quello, e poi hanno cambiato le regole e la scrittura della polizza anche per i bonus acquistati, completamente freud liers


Traduzione automatica:
3 mesi fa

n1 casino continua a non rispondere alle email e alla live chat e non ho comunicazioni e non so cosa succederà e se è legale che per 6 mesi abbiano sequestrato i miei depositi senza alcun rimborso

Traduzione automatica:
3 mesi fa

Non esiste azienda peggiore del casinò n1: non segue i termini e i regolamenti e non vi è alcun contatto con loro per il servizio

Traduzione automatica:
3 mesi fa

Non posso guardare la cronologia delle mie scommesse, solo pochi giri, posso guardare lì le ultime, e quando ho detto loro di inviarmi le prove che avevo superato la scommessa massima mi hanno detto di guardare la mia cronologia e non posso e loro lo sanno, anche io hanno detto loro che se fosse stato perché avevo acquistato un bonus di 20 euro non lo prevedevano nelle loro polizze e hanno detto che potrebbe essere quello, e poi hanno cambiato le regole e la scrittura della polizza anche per i bonus acquistati, completamente freud liers


Traduzione automatica:
3 mesi fa

In questo caso, vorrei suggerirti di presentare un reclamo qui al nostro team e loro cercheranno di aiutarti. Si spera che il casinò coopererà e fornirà tutte le informazioni.

Se sei interessato, avvia il processo qui 👈 e facci sapere se hai bisogno di qualsiasi tipo di assistenza.

Che ne dici? Sei pronto per farlo?

Traduzione automatica:
3 mesi fa

Non esiste azienda peggiore del casinò n1: non segue i termini e i regolamenti e non vi è alcun contatto con loro per il servizio

Traduzione automatica:
3 mesi fa

Mi dispiace davvero che il problema persista e che il casinò non sia disposto a collaborare.

Credo che il nostro team sia solitamente in grado di mettersi in contatto con questo casinò ogni volta che ha bisogno di risolvere un reclamo. Quindi, se lo desideri, presenta un reclamo e lasciaci indagare. Speriamo che ci sia qualche movimento riguardo a tutto questo.

Puoi vedere tutti i reclami qui e controllare come collabora solitamente il casinò.

Fateci sapere come avete deciso di andare avanti. Aspetteremo qui, pronti ad aiutare.

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Romi
3 mesi fa

Ho presentato un reclamo ma nessuno ha risposto

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Garas
3 mesi fa

Hai creato la denuncia, ma non hai scritto nulla. Che ne dici di quello che ci hai mandato a capire, per favore? Ecco perché nessuno ti ha risposto, ovviamente. Descrivi la tua situazione e non inviare lo stesso allegato, perché non sanno cosa farne, direi.

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3 mesi fa

Non ho descritto il motivo per cui non mi viene data la possibilità di scrivere quello che provo a scrivere viene cancellato ma vi ho inviato la descrizione della situazione in una email

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Garas
3 mesi fa

Quindi hai un problema con il tuo reclamo, eh? Quindi prova ad aprirlo nella finestra anonima/incognito e vedi se continua a essere eliminato. In alternativa, dove hai inviato l'email, a quale indirizzo, per favore?

Traduzione automatica:
3 mesi fa

Ho effettuato un deposito di 580 euro su un conto duplicato senza sapere che non è consentito e il casinò ha confiscato i depositi, ha chiuso il conto, non ha restituito i 580 euro che sono stati confiscati e non risponde alle mie e-mail riguardanti il caso

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