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MyStake Casino - generelle Diskussion (Seite 7)

vor 2 Jahren von Leclair36
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75932 Ansichten 392 Antworten |
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vor 1 Jahr

Ich sehe erneut auf der Casino-Website, dass sie die 150 der Auszahlung zurückgegeben haben, und es gibt eine Benachrichtigung auf derselben Website, die besagt, dass die Auszahlung abgelehnt wird, weil ich alle Karten senden muss, wenn ich nur die eine habe, die ich gesendet habe ( Ich habe nur eine ) und sie fragen mich auch noch einmal nach einem Foto der Karte, wenn sie bereits gesendet wurde und es die gleiche ist, die ich an alle Casinos schicke und die immer verifiziert wurde.

Ich denke, sie wollen nicht zahlen

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vor 1 Jahr

Hier wird die Karte immer wieder verschickt, aber alles umsonst. Sie lehnen die Auszahlung erneut ab und fragen erneut nach der Karte.

Es ist klar, dass sie die Emission verzögern wollen und daher nicht zahlen

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canaberto
vor 1 Jahr

Ich erinnere mich, dass ich das bei meiner ersten Auszahlung mit SEPA tun musste, was seltsam erschien, aber nachdem ich es einmal getan hatte, waren alle anderen Auszahlungen innerhalb von 24 Stunden auf meinem Bankkonto

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vor 1 Jahr

Ich habe heute angefangen zu spielen. Ich habe 150 € abgehoben, um zu testen, ob sie zahlen oder nicht.

Verifizieren Sie das Konto vor der Einzahlung.

Jetzt sehe ich, dass sie die 150 € auf mein Spielkonto zurückgebucht haben, weil ich ein Foto des Visums schicken muss.

Meine Frage ist: Warum fragen sie nicht nach dem Visa-Foto, ohne das Geld auf das Spielkonto zurückzuzahlen? Und sobald sie angerufen haben, bearbeiten sie die Auszahlung.

Jetzt müssen Sie die 150 € erneut anfordern, wenn sie die Karte verifizieren, und dies heißt "Neustart".

Ich stelle mir vor, dass sie es tun, um Zeit zu sparen und sich daher Zeit zum Bezahlen nehmen.

Ich denke, es ist ein schlechtes Casino, was passiert ist, dass Guru sagt, dass es ein gutes Casino ist, und deshalb habe ich heute zum ersten Mal gespielt.

Wenn ich die 150 sammle, werde ich es dir sagen

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vor 1 Jahr

Hallo.

Haben Sie dem Casino all diese Fragen gestellt?

Fangen wir von vorne an. Vielleicht sollte das anfängliche KYC Sie verifizieren – nicht die Zahlungsoption. Da Sie damals keine Auszahlungen eingereicht haben, hat das Casino nur darauf gewartet, zu sehen, welche Zahlungsoption Sie gewählt haben, falls Sie bleiben und es schaffen, zu gewinnen.

Es klingt für mich vernünftig. Sie sind sich nicht ganz sicher, warum die Transaktion gestoppt werden musste - Sie sollten das Casino fragen. Ich würde gerne die Erklärung hören, obwohl ich denke, dass es wahrscheinlich daran liegt, dass das System so konzipiert ist.

Ich finde es schwer zu glauben, dass das Casino keine Bestätigung oder Informationen über abgebrochene Auszahlungen sendet, ich würde das Casino erneut bitten, dies sicherzustellen.

Aus meiner Sicht - wenn die Überprüfung zum Beispiel direkt auf der Website in einem speziellen Abschnitt erfolgt und der Vorgang gut beschrieben ist, sind Anweisungen per E-Mail meiner Meinung nach nicht erforderlich - nur meine Sicht. Sie sollten zumindest eine endgültige Bestätigung senden, dass Sie die Überprüfung bestanden haben. Das ist Standard, denke ich.

Lass mich wissen, ob du Antworten bekommst.

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vor 1 Jahr

Hier wird die Karte immer wieder verschickt, aber alles umsonst. Sie lehnen die Auszahlung erneut ab und fragen erneut nach der Karte.

Es ist klar, dass sie die Emission verzögern wollen und daher nicht zahlen

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vor 1 Jahr

Liebe Canaberto,

Es ist sinnlos, das gleiche Bild noch einmal zu senden. Ich bin sicher, das hast du schon herausgefunden. Jedes Casino ist anders, das Bild, das Sie normalerweise verwenden, funktioniert hier nicht, also fragen Sie den Support, was genau Sie senden müssen.

Für mich scheint es keine Hinhaltetaktik zu sein, Sie sollten zuerst versuchen, mit dem Casino zusammenzuarbeiten. Wenn die Zusammenarbeit fehlschlägt, ist es an der Zeit, den Ansatz des Casinos zu hinterfragen. Das ist meine Meinung.

Lass mich wissen, wie du vorgehst.

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vor 1 Jahr

Ich stimme zu.

Sie haben meine Karte heute bereits verifiziert und sagen mir im Chat, dass sie die Auszahlung heute bearbeiten.

Danke für alles

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canaberto
vor 1 Jahr

Das ist zu 100% positiv 🙂

Ich würde gerne wissen, dass Sie das Geld haben, lassen Sie es mich bitte wissen.

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vor 1 Jahr

Ich möchte fragen, ob jemand die Gewinne bereits auf seinem Konto erhalten hat? Danke schön.

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koskus101
vor 1 Jahr

Ja, ich hatte 3 "Abhebungen mit ihnen. Bei der ersten musste ich meine Visa-Karte erneut verifizieren, sobald ich getan hatte, dass das Geld früh am nächsten Tag auf meinem Konto war. Die zweite und dritte keine Verifizierung mehr auf meinem Konto früh am nächsten Tag Bei der SEPA-Banküberweisung verlieren Sie etwas am Wechselkurs, aber nicht viel.

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Anonymized417
vor 1 Jahr

Die Finanzabteilung arbeitet am Wochenende nicht, aber wenn Sie einen Auszahlungsantrag stellen, erhalten Sie ihn am Montag

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Anonymized417
vor 1 Jahr

Wie groß war die Auswahl? Danke

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Anonymized417
vor 1 Jahr

Ein paar Leute schreiben hier, dass sie ein Problem mit der Auswahl hatten.. also was soll ich erwarten..

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koskus101
vor 1 Jahr

Hallo.

Wenn einige andere Probleme bei der Auswahl hatten, bedeutet das nicht, dass Sie es auch tun werden. Sie haben möglicherweise eine andere Zahlungsmethode verwendet, sie stammen möglicherweise aus einem anderen Land, sodass ihre bevorzugte Zahlungsmethode von Ihrer abweichen kann.

Daher sind die Antworten wahrscheinlich nicht vollständig relevant für Sie.

Ich würde mich lieber vergewissern, ob das Casino mit Ihnen kommuniziert, ob Sie in der Vergangenheit jemals etwas abgehoben haben und wenn nicht, ob Sie bereits ein vollständig verifiziertes Konto haben?

Lass es mich wissen, bitte.

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Radka
vor 1 Jahr

Ja, vollständig verifiziert.. Ich mache zum ersten Mal eine Auszahlung zum Test... Gestern habe ich eine Auszahlung eingegeben und heute wurde die Auszahlung in der Transaktionshistorie angezeigt, aber ohne die Möglichkeit einer Stornierung. Ich denke, es wird verbucht und jetzt muss ich nur noch warten...

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koskus101
vor 1 Jahr

Ich würde auch sagen, dass es auf dem richtigen Weg ist. Bei einem vollständig verifizierten Konto scheint mir die Auszahlung bereits im Gange zu sein 🙂

Vielleicht war es also nur ein kleiner Fehler. Dann teilen Sie uns bitte mit, wenn die Überweisung klingelt. Lass uns wissen, dass es gut gelaufen ist.

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vor 1 Jahr

Hallo, ich habe ein Problem mit der Überprüfung des Wohnsitzes, weil ich keinen eigenen Wohnsitz habe und nicht einmal miete, also kann ich es nicht einmal durch ein Bankkonto nachweisen, wäre jemand so freundlich, mir einen Rat zu geben wie geht man damit um?

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Pepik
vor 1 Jahr

Auf Ihrem Kontoauszug sollte noch Ihre Adresse stehen, also senden Sie ihnen einen Screenshot oder eine PDF-Datei

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vor 1 Jahr

Auf Ihrem Kontoauszug sollte noch Ihre Adresse stehen, also senden Sie ihnen einen Screenshot oder eine PDF-Datei

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vor 1 Jahr

Ich werde es versuchen, vielen Dank👍

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vor 1 Jahr

Hallo, ich habe ein Problem mit der Überprüfung des Wohnsitzes, weil ich keinen eigenen Wohnsitz habe und nicht einmal miete, also kann ich es nicht einmal durch ein Bankkonto nachweisen, wäre jemand so freundlich, mir einen Rat zu geben wie geht man damit um?

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vor 1 Jahr

Kleines Mädchen. Ich fürchte, daran hättest du denken sollen, bevor du dich angemeldet hast 🙁.

Alle ausländischen Casinos prüfen Ihre Wohnadresse, die Sie auch mit einem Kontoauszug oder einer Stromrechnung nachweisen können. Sie haben es in die Regeln geschrieben.

"Kundenidentifikation

Das Client Identification Program wird durchgeführt:

bevor eine Finanztransaktion getätigt werden kann;

wenn Zweifel an der Authentizität, Richtigkeit oder Angemessenheit der zuvor erhaltenen Identifikationsdaten des Kunden bestehen.

verlangt von den Kunden, dass sie einen Identitätsnachweis und gegebenenfalls einen Wohnsitznachweis vorlegen; Und

erlaubt unter keinen Umständen die Durchführung von Transaktionen

unvollständige Identitäts- und ggf. Aufenthaltsbestätigungsinformationen. "

In einem Casino mit tschechischer Lizenz würden Sie zu einer Filiale gehen und der Wohnort oder ständige Aufenthaltsort würde anhand des Personalausweises bestimmt. Aber in diesem Fall haben Sie ein Problem. Wenn ich das richtig verstehe, ist der einzige Adressnachweis nur das OP, oder? Und darf ich wissen, welche Adresse Sie auf Ihrem Kontoauszug haben?

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Anonymized417
vor 1 Jahr

Lügner Betrüger

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