Il giocatore spagnolo è insoddisfatto dei limiti di prelievo. Sfortunatamente, il giocatore ha perso tutte le sue vincite, quindi siamo stati costretti a respingere questo reclamo.
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DolceVita.Casino - Il giocatore è insoddisfatto del processo di prelievo.
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Importo:: ??
DolceVita.Casino
Indice di sicurezza:Casinò recenteIndice di sicurezza
Parliamo di casinò "recenti" in riferimento ai casinò per i quali è troppo presto determinare se trattano bene i giocatori o meno. Si tratta di casinò relativamente nuovi sul mercato, con entrate esigue e pochi reclami ricevuti.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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2 anni fa
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i prelievi con bonifici devono essere almeno 200 euro e 100 euro in mastercard senza ammettere il visto con cui è depositato
Suggerisco a tutti i giocatori di tenere conto di questo abuso nelle condizioni, che almeno è la prima volta che li trovo
casino pessimo
TOTALE FRODI ONU
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2 anni fa
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Gentile Soldato101010,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Sfortunatamente, non sono sicuro di aver capito correttamente il problema qui. Vedo negli screenshot che hai allegato a questo reclamo che hai 3 prelievi in sospeso, ogni transazione per € 58. Di questi 2 sono stati richiesti tramite bonifico bancario e 1 tramite Mastercard. Potresti per favore chiarire cosa sta succedendo?
Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Cristina
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2 anni fa
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Lo hanno rifiutato e nella chat mi hanno detto che i prelievi per i bonifici devono essere maggiori di 200 euro e 100 per carta in mastercard non accettano il visto con cui è stato effettuato il deposito
grazie
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2 anni fa
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Grazie per la risposta, soldado101010. Potresti per favore avvisare se hai attualmente dei prelievi in sospeso?
Saresti così gentile da inoltrarmi tutte le comunicazioni tra te e il casinò in merito a questo problema? Il mio indirizzo email è kristina.s@casino.guru .
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2 anni fa
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Gentile Soldato101010,
Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.
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2 anni fa
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Non ho alcun prelievo in sospeso, logicamente ci ho giocato e non ho più visitato quel casinò, hanno vinto un giorno e ho vinto il resto della mia vita con loro.
Grazie mille per la vostra collaborazione
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Pubblico
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2 anni fa
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Ho capito, soldado101010. Purtroppo, dal momento che hai perso tutte le tue vincite, non c'è molto altro che potremmo fare per te.
Purtroppo, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, siamo costretti a respingere questo reclamo. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se dovessi riscontrare problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.
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