Il giocatore dalla Thailandia stava aspettando un prelievo da meno di due settimane. Sfortunatamente, il suo pagamento non era ancora stato ricevuto. Il problema è stato risolto quando il giocatore ha confermato che il prelievo era stato pagato il 21 ottobre, senza ulteriori comunicazioni richieste. Di conseguenza, il reclamo è stato chiuso.
Ho richiesto un prelievo il 12.10, ho chiesto più volte all'assistenza, ma non ho ancora ricevuto alcun prelievo o risposta via email. Mi chiedo quanto tempo ancora dovrei aspettare e perché ci vuole così tanto?
prelievo effettuato senza risposta via email il 21.10
Caro jinius91,
Ho capito bene: hai ricevuto il denaro e il problema è risolto?
Saluti,
Tacca
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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