HomeReclamiDrake Casino - Il giocatore crede che un gioco sia truccato.

Drake Casino - Il giocatore crede che un gioco sia truccato.

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Importo:: 100 $

Drake Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 06/04/2023 | Caso chiuso : 20/04/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore dagli Stati Uniti non è soddisfatto dell'RTP (Return to Player) del casinò. Il reclamo è stato rifiutato perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ho giocato per divertimento per vedere se il gioco non era truccato e nella demo per divertimento il gioco non è controllato e sono riuscito a fermare i rulli. Nel gioco reale il gioco è controllato.

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Pubblico
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1 anno fa
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Caro Woodroebailey38,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Voglio informarti che non possiamo presentare un caso esclusivamente sulla base di ciò che stai descrivendo. A volte potresti essere fortunato ea volte no; è così che funzionano i casinò e i giochi da casinò. Consiglierei di leggere il nostro articolo sul rapporto di pagamento (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

I giochi demo e le loro versioni reali non sono programmati allo stesso modo, quindi non puoi confrontarli e aspettarti che funzionino allo stesso modo. Se hai altre informazioni che potrebbero aiutare il nostro caso, per favore inoltramele. Sfortunatamente, in questo momento, se non abbiamo alcuna prova che dimostri che sta succedendo qualcosa di ingiusto, non c'è niente che possiamo fare. Non esitare a contattarmi se c'è qualcos'altro che potrei fare per te in merito al tuo reclamo.

Distinti saluti,

Kristina

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Pubblico
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1 anno fa
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Ciao woodroebailey38,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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