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DundeeSlots Casino - Il giocatore non è soddisfatto del casinò.

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Importo:: 3.000 CHF

DundeeSlots Casino
Indice di sicurezza:Molto alto
Inviato: 29/12/2022 | Caso chiuso : 16/01/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

1 anno fa
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Il giocatore svizzero sta mettendo in discussione la licenza del casinò e richiede le sue vincite dal casinò. Abbiamo chiuso il reclamo perché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Questo casinò non è autorizzato in Svizzera e offre ancora il servizio. Voglio le mie vincite che ho fatto lì.

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Caro hheeyyouu21,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con Dundeeslots Casino.

Il casinò è attualmente concesso in licenza sotto Curaçao Antillephone. Se vieni a giocare in un casinò con licenza di Curaçao (di tua spontanea volontà e non si rivolgono al mercato svizzero), devi seguire le leggi di Curaçao.

Per quanto riguarda le tue vincite, temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti elaborare?

Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Tommaso

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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Ciao hheeyyoouu21,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
1 anno fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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