Il giocatore indiano ha riferito di non essere riuscito ad autoescludersi dal casinò online, nonostante i molteplici tentativi. Di conseguenza, aveva perso 70.000 rupie. Il giocatore ha affermato che al casinò mancava una politica di autoesclusione, che secondo lui aveva contribuito al suo continuo gioco d'azzardo e alle conseguenti perdite. Abbiamo tentato di contattare il casinò per discutere le preoccupazioni del giocatore, ma non abbiamo ricevuto risposta. La mancanza di risposta da parte del casinò ci ha portato a chiudere il reclamo come "irrisolto", il che potrebbe aver influito negativamente sulla valutazione del casinò. Il casinò non aveva la licenza e aveva un basso indice di sicurezza sul nostro sito web.
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