Il giocatore tedesco ha un problema tecnico con una delle partite.
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EUSLOT Casino - Il giocatore ha riscontrato difficoltà tecniche.
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EUSLOT Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
7.9
EUSLOT Casino ha un Indice di sicurezza di 7,9: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Altro
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
3 anni fa
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Il mio account è stato bloccato per un determinato gioco per molto tempo (aztec gold megaways, il gioco funziona perfettamente con un altro account di accesso. Un casinò online può bloccare un gioco per un determinato account?
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Caro Michael,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho testato il gioco e per me funzionava. Posso consigliarti di provare a cancellare i cookie o a utilizzare un browser diverso. Se questo non aiuta, puoi provare a chiedere aiuto al casinò. Forse hanno riscontrato un problema del genere con qualcun altro e conoscono la soluzione.
Infine, vorrei sottolineare che sfortunatamente non possiamo punire il casinò per problemi come questo. Se ti piace giocare a questo gioco e funziona in un altro casinò, credo che l'opzione migliore per te sia giocarci nell'altro casinò.
Attendiamo un vostro riscontro.
I migliori saluti,
Kristina
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Pubblico
Pubblico
3 anni fa
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Ciao Kristina, come ho detto, il gioco non funziona solo con il MIO account, se mio figlio accede al MIO PC con il suo account in questo casinò, il gioco funziona. Quindi non può essere dovuto al PC.
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Pubblico
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3 anni fa
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Mi dispiace, ma sfortunatamente non possiamo punire il casinò per questo. L'opzione migliore per te è giocare nell'altro casinò, dove il gioco funziona senza problemi, o giocare a qualche altro gioco. Oltre a ciò, vorrei avvertirti che la maggior parte dei casinò vieta a due giocatori di giocare dallo stesso dispositivo e può portare a contrassegnare entrambi gli account come duplicati e alla chiusura dell'account.
Sfortunatamente, dopo aver raccolto tutte le informazioni necessarie, respingiamo questo reclamo. Siamo spiacenti di non essere stati in grado di aiutarti con questo, ma per favore, non esitare a contattarci in futuro, se riscontri problemi con questo o qualsiasi altro casinò e faremo del nostro meglio per aiutarti.
Modificato da un admin di Casino Guru
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