Il giocatore non riceve i bonus promessi per ragioni ancora sconosciute. Il reclamo è stato archiviato poiché il giocatore ha smesso di rispondere.
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Evolve Casino - Il giocatore non riceve i bonus promessi.
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Evolve Casino
Indice di sicurezza:Sopra la mediaIndice di sicurezza
In linea con la nostra metodologia di recensione, abbiamo calcolato l'Indice di sicurezza del casinò basandoci su più di 20 fattori, tra cui le finanze, la correttezza dei Termini e condizioni, i reclami dei giocatori e altro ancora. Maggiore è l'Indice di sicurezza, più è probabile che vedrai pagate le tue vincite senza problemi.
6.6
Evolve Casino ha un Indice di sicurezza di 6,6: si tratta di un casinò con un livello di sicurezza sopra la media. Informazioni sull'Indice di sicurezza di questo casinò
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao. Ho notato da alcune settimane che sbaglio a non sbloccare nessuna promozione, a non ricevere cashback. Più depositi, più vieni trattato ingiustamente. Esempio: promozione Mission passabile, da 30€ di deposito fino a 100 giri gratis il sabato. Non ci sono stati giri gratuiti disponibili per me nelle ultime due settimane. Nonostante i molteplici depositi. Il lunedì viene effettivamente pagato il credito cashback, che anche tu non ricevi. Nella richiesta di chat escono solo sciocchezze come un deposito troppo piccolo, nonostante più di 30 euro, o CashtoCode non sarebbe un vero credito, paga solo con esso e non ci sono mai stati problemi con esso, basta terminare la sessione di chat se ti lamenti o i giri gratuiti sono scaduti nel frattempo, anche se non è stata ricevuta alcuna e-mail o notifica, a parte le scuse, non viene restituito nulla. Ho depositato un bel po' lì e mi sento davvero tradito. Spero di essere nel posto giusto e di poter essere aiutato in qualche modo. Ti preghiamo di darci un breve feedback. Distinti saluti, Katharina. Grazie
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Pubblico
Pubblico
2 anni fa
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Ciao dendzikkatharina,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Evolve Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore avvisare se hai creato prove della tua richiesta o che avresti dovuto ricevere i bonus? Quando hai contattato il casinò in merito a questo problema e cosa hanno risposto al riguardo? Il tuo account è attualmente completamente verificato?
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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