Il giocatore sta lottando per prelevare i suoi soldi dal casinò mentre continuano a richiedere nuovi documenti di verifica. Il reclamo è stato risolto dopo che il giocatore ci ha contattato che il pagamento è stato elaborato.
Il casinò ha rifiutato diversi pagamenti più e più volte, presumibilmente mancava qualcosa più e più volte, qualcosa di incredibile, a volte il selfie presumibilmente non andava bene, a volte qualcos'altro
Ciao Branko,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace molto per il tuo problema con Evospin Casino. Prima di provare a contattare il casinò, permettimi di farti qualche altra domanda per chiarire ogni aspetto del caso. Potresti avvisare se questa è la tua prima richiesta di prelievo nel casinò? Hai usato qualche tipo di bonus o giri gratuiti? Quando hai iniziato il processo di verifica e quanti documenti ha già richiesto il casinò?
Inoltre, se hai comunicazioni pertinenti con il casinò o prove relative a questo caso, inviale a nikolas.b@casino.guru.
Aspetto una tua risposta e spero che saremo in grado di aiutarti.
Saluti,
Nick
Casino.guru